miércoles, 20 de enero de 2010

Apagón Analógico y apagón de Windows 2000



Todo el mundo se ha preparado para el Apagón Analógico, pero el software sobre el que se soportan nuestros sistemas de gestión, sufre apagones constantemente sin hacer demasiado ruido. Windows 2000 dejará de tener soporte en Julio del próximo año, ¿estamos preparados?
La directiva de Ciclo de vida del soporte técnico de Microsoft cubre un periodo aproximado después del lanzamiento de un producto empresarial de 10 años de soporte, 5 años de Soporte Principal (cobertura total) y 5 años de Soporte Extendido (solamente actualizaciones de seguridad y soporte técnico de pago). A partir de este se puede llegar a mantener hasta 10 años más la información sobre el producto en la Knowledge Base de Microsoft, sistema de autoayuda poco útil cuando la situación es crítica. Esta directiva es la pauta general aunque no se cumpla en el cien por cien de los casos.
En diciembre de 2009 Microsoft publicó un anuncio significativo, el soporte técnico de Windows 2000 finaliza el 13 de Julio de 2010. En fechas próximas al lanzamiento de Windows 2000 salieron al mercado algunos productos como Exchange, SQL Server, ISA Server, Office que próximamente estarán afectados también por este “apagón”.  En la web de Microsoft  existe un listado con las fechas correspondientes a cada producto en el que se puede verificar la vigencia de cada uno de ellos.
Aunque habrá quien se sorprenda por este artículo pensando que ya nadie tiene Windows 2000, nosotros estamos seguros que conviene avisar. La evolución del software de base en las empresas depende de factores más relacionados con la actualidad de las Soluciones de Gestión o de la amortización del Hardware que de sus propios plazos de caducidad.  Nuestra presencia en muchos clientes y también potenciales clientes nos permite comprobar que, por diferentes motivos, se alarga excesivamente la vida del software de los servidores. En más casos de los que pensamos, los sistemas operativos y software relacionado se van quedando obsoletos. Algunas veces por una cuestión de “costes”, otras por evitar asumir los esfuerzos que supone cualquier cambio y, las menos, por puro desconocimiento.
¿Qué importancia tiene? Quizás sea una obviedad, no obstante, debemos pensar que la salud de cualquier aplicación o solución que funcione sobre uno de estos sistemas operativos puede depender de ello. No disponer de soporte significa el total desentendimiento por parte del fabricante del producto en caso de anomalía o incidencia y, en consecuencia, el riesgo de inoperatividad de aplicaciones vitales para el funcionamiento de una empresa. Y lo más grave es que en algunos de los casos el coste de las licencias ya está pagado, pues se dispone de Software Assurance de dichas licencias.
Desde Dinaptica tomamos la postura de no recomendar la asunción de un riesgo de este tipo. Con el tiempo necesario, lo mejor es planificar el cambio, asegurándose de que el soporte existirá todavía en las fechas previstas para la migración. Siempre será una solución más rentable que tenerlo que hacer por obligación.
Insistimos, revise la versión del software de sus servidores y actúe.