tag:blogger.com,1999:blog-32570116748926317442024-03-13T00:21:08.282+01:00dinaptica.esInformación útil para nuestros clientes, colaboradores y amigos.David Montiahttp://www.blogger.com/profile/01576967199633479937noreply@blogger.comBlogger20125tag:blogger.com,1999:blog-3257011674892631744.post-89988810235680070642011-05-25T20:52:00.004+02:002011-06-06T16:53:20.018+02:00Nuevo Servicio: Monitorización Cloud de Dinaptica<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjl3kiP1LDtMwlauHs90Qar-w4LtDaOovg3oAiGNHAWZvQfQ0gbpxWhS1O_7JqezA9lzUai8vixzn5utzR_YwciowiwkwBMt2rxKctq633OaTxG6AqQQEfxMmq-PSBlrpgMuSHnz2jmJEkV/s1600/Overview.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="236" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjl3kiP1LDtMwlauHs90Qar-w4LtDaOovg3oAiGNHAWZvQfQ0gbpxWhS1O_7JqezA9lzUai8vixzn5utzR_YwciowiwkwBMt2rxKctq633OaTxG6AqQQEfxMmq-PSBlrpgMuSHnz2jmJEkV/s320/Overview.png" width="320" /></a></div><div class="textsecundari" style="color: #6d6e71; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 16px; text-decoration: none;">Dinaptica ha creado el nuevo Servicio de Monitorización Cloud. Se trata de un sistema avanzado de control de la infraestructura informática que realiza una vigilancia permanente de los elementos escogidos. Esta vigilancia tiene como objetivo generar avisos en caso de la proximidad de una avería una incidencia o cuando una de éstas ya se ha producido. Permite controlar desde el uso o la disponibilidad de las líneas de comunicaciones pasando por el estado de servidor físicos o virtuales, hasta los tiempos de respuesta de las aplicaciones o servicios de una empresa.</div><div class="textsecundari" style="color: #6d6e71; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 16px; text-decoration: none;">La principal novedad de esta solución es que es posible contratarla como un Servicio, de manera que el cliente no tiene la necesidad de hacer ningún tipo de implantación en su infraestructura. Esta modalidad reduce los costes, el impacto en la instalación del cliente y las necesidades de formación y dedicación de su personal técnico.</div><div class="textsecundari" style="color: #6d6e71; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 16px; text-decoration: none;">Algunas de las características principales del Servicio son:</div><ul class="textsecundari" style="background-attachment: initial; background-clip: initial; background-color: #efefef; background-image: initial; background-origin: initial; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; color: #6d6e71; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 16px; padding-bottom: 10px; padding-left: 10px; padding-right: 10px; padding-top: 10px; text-decoration: none;"><li style="margin-left: 10px;">Supervisión de los componentes mediante protocolos estándar de gestión de red (SNMP, RMON, TCP port, ICMP y acceso a servicios)</li>
<li style="margin-left: 10px;">Generación autónoma de alertas (24x7), email i sms.</li>
<li style="margin-left: 10px;">Opción de escalado de incidencias al SAT de Dinaptica o al propio cliente</li>
<li style="margin-left: 10px;">Personalización del Servicio en el proceso de alta</li>
<li style="margin-left: 10px;">Reporting periódico del Servicio prestado</li>
<li style="margin-left: 10px;">Contratación bajo cuota mensual en función por número de elementos incluidos en el servicio.</li>
</ul><div class="textsecundari" style="color: #6d6e71; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 16px; text-decoration: none;">El Servicio de Monitorización Cloud de Dinaptica permite a las empresas mejor el nivel de servicio que prestan a sus usuarios y, con ello la productividad y los resultados.</div><div class="textsecundari" style="color: #ff5d00; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 16px; text-decoration: none;"><strong><a href="mailto:assist@dinaptica.es?subject=Prueba%20Monitorizacion%20NWL" style="color: #ff5d00; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; text-decoration: none;">Pruebe el servicio durante<br />
2 meses de manera gratuita.</a></strong></div>David Montiahttp://www.blogger.com/profile/01576967199633479937noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3257011674892631744.post-60142261788180876612011-04-19T19:04:00.006+02:002011-06-06T16:54:13.686+02:00Nueva web de Dinaptica<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><div class="textsecundari" style="color: #6d6e71; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 16px; text-decoration: none;"><span class="Apple-style-span" style="font-family: 'Helvetica Neue', Arial, Helvetica, sans-serif;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">La Web de una empresa, y más de una empresa de TI, debe estar en constante proceso de mejora. Por ello, normalmente no son muy noticiables los cambios ocurridos en los sites de internet, solamente los son en situaciones extraordinarias. Para Dinaptica es un momento extraordinario, tener nueva Web significa un cambio de estrategia en nuestra relación con los clientes y con el mercado. </span></span><br />
<span class="Apple-style-span" style="font-family: 'Helvetica Neue', Arial, Helvetica, sans-serif;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br />
</span></span><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"> </span><span class="Apple-style-span" style="font-family: 'Helvetica Neue', Arial, Helvetica, sans-serif;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"> </span></span></div><div class="textsecundari" style="color: #6d6e71; line-height: 16px; text-decoration: none;"><span class="Apple-style-span" style="font-family: 'Trebuchet MS', sans-serif;">En esta primera fase se ha remodelado la imagen y se ha evolucionado la plataforma tecnológica. Ello nos permitirá, en poco tiempo, establecer vínculos más directos, con la posibilidad de tener canales de comunicación abiertos permanentemente. Facilitaremos a los clientes el acceso a los servicios gestionados, habrá la posibilidad de contratación de nuevos productos y múltiples opciones de consulta o recepción de información y novedades.</span></div><div class="textsecundari" style="color: #6d6e71; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 16px; text-decoration: none;"><span class="Apple-style-span" style="font-family: 'Helvetica Neue', Arial, Helvetica, sans-serif;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br />
</span></span><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"> </span><span class="Apple-style-span" style="font-family: 'Helvetica Neue', Arial, Helvetica, sans-serif;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"> </span></span><br />
<span class="Apple-style-span" style="font-family: 'Helvetica Neue', Arial, Helvetica, sans-serif;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Es un pequeño paso, pero de gran importancia para nosotros.</span></span><br />
<span class="Apple-style-span" style="font-size: x-small;"><br />
</span><br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="http://dinaptica.es/"><span class="Apple-style-span" style="font-family: 'Helvetica Neue', Arial, Helvetica, sans-serif;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgEmiFGiG0McbmsWmahhn3N_GbSRFelu_C1U7p9RvZDUyQxmGEDymgUb21HJEJn1N-Bm1bj7Lo0SYQOUbwDQXodW8D_ewKisawmzerwA-LaEp-mnidO_aQQYtbsFSkqWimLhV-_eDah3k40/s1600/1b_01_peq5.jpg" /></span></span></a></div><span class="Apple-style-span" style="font-family: 'Helvetica Neue', Arial, Helvetica, sans-serif;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Os invitamos a explorar </span></span><a href="http://www.dinaptica.es/" style="color: #8e8f93; text-decoration: none;"><span class="Apple-style-span" style="font-family: 'Helvetica Neue', Arial, Helvetica, sans-serif;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">dinaptica.es</span></span></a><span class="Apple-style-span" style="font-family: 'Helvetica Neue', Arial, Helvetica, sans-serif;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">!</span></span></div></div>David Montiahttp://www.blogger.com/profile/01576967199633479937noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3257011674892631744.post-42844092510932419792011-02-19T16:41:00.002+01:002011-06-06T16:55:02.374+02:00Seminario de Optimización de plataformas virtuales de Febrero de 2011<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><em>Dinaptica y Microsoft han organizado el primer Seminario de Optimización de Plataformas Virtuales. En él se han expuesto y analizado los métodos para obtener el máximo rendimiento de las Infraestructuras virtuales de Servidores.</em><br />
<i><br />
</i><br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiWu9poLHE1EQNDlDgoYCz7Z7UlvKQy6OORyDeaDRBaadm0-Re4ol1ZUiMeLQnvQ02Lzp29xXgl-ovajCou03P75skSbPzSdBSamMTnv620UfDCzqwcDqzmhF76PyxIZG011kXff9JQq-Ob/s1600/1b_01.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="318" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiWu9poLHE1EQNDlDgoYCz7Z7UlvKQy6OORyDeaDRBaadm0-Re4ol1ZUiMeLQnvQ02Lzp29xXgl-ovajCou03P75skSbPzSdBSamMTnv620UfDCzqwcDqzmhF76PyxIZG011kXff9JQq-Ob/s320/1b_01.jpg" width="320" /></a></div>Hace ya algún tiempo que no tenemos que ir ‘evangelizando’ a las empresas sobre los beneficios de la virtualización de servidores. Los CIO y la mayor parte de los integrantes de los departamentos TI ya no se plantean hacer nuevas implantaciones ´no-virtualizadas’, excepto en casos muy especiales. Es más, aquellos decisores de PYMES que no dominan, ni pretenden dominar la tecnología, también acaban seleccionando casi siempre soluciones virtualizadas por sus ventajas evidentes sobre las opciones alternativas.<br />
Ahora nuestras preocupaciones se centran en pasar al siguiente nivel, en constatar si se han cubierto las expectativas depositadas en las implantaciones virtualizadas y ayudar a conseguirlo. Algunas veces, los resultados puede que no sean los esperados por diferentes motivos, motivos que casi siempre son relativos al diseño y posterior gestión de estas Infraestructuras. En la mayoría de los casos, se mejoran los resultados de rendimiento de las anteriores infraestructuras físicas, y gracias a ello, no se genera en el cliente ni en sus usuarios una insatisfacción inmediata. Y ello esconde una realidad, que existen infraestructuras virtualizadas que podrían estar ofreciendo mejor rendimiento.<br />
<br />
Las causas que conducen a situaciones de este tipo son múltiples, todas ellas relacionadas con la dificultad de implantar y gestionar nuevas tecnologías, o tecnologías que como mínimo requieren de nuevos enfoques y pautas de trabajo.<br />
<br />
Constatar esta realidad, nos empujó a pensar en la utilidad de contar a nuestros clientes nuestra visión sobre dicha problemática, las metodologías usadas para evitarla y cómo afrontar algunas de estas situaciones si se producen. En el seminario se resaltó la importancia de tres áreas de las que os podemos resumir lo siguiente:<br />
<ul style="list-style-image: url(images/checkmark.gif);"><li><strong>Diseño:</strong> Las infraestructuras virtuales deben ser dimensionadas utilizando datos diferentes e interpretándolos bajo otras reglas. El diseño es una fase clave en la implantación de nuevos sistemas y también en la evolución de estos. </li>
<li><strong>Gestión:</strong> El control permanente del estado de funcionamiento de los sistemas nos permitirá tomar las acciones adecuadas para corregir episodios de rendimiento inadecuado y será fuente de información imprescindible para tomar decisiones de optimización. Es clave disponer de la información adecuada en el momento adecuado. </li>
<li><strong>Optimización:</strong> Los entornos virtualizados maximizan las alternativas de optimización. Si se ha realizado de manera adecuada la gestión, se dispondrá de los datos suficientes que permitan hacer correcciones y adaptaciones de la configuración antes de tener que ampliar los sistemas. Optimizar es tanto reconfigurar como rediseñar, siendo clave en los dos casos partir de un buen diseño inicial que haya tenido en cuenta criterios de escalabilidad. </li>
</ul>En el Seminario contamos también con la colaboración de José Luís Cruz, Partner Tecnology Advisor de Microsoft: José Luis Cruz expuso las diferentes herramientas de Microsoft como System Center las cuales nos pueden ayudar a seguir estar pautas de trabajo como System Center. Dentro de la Suite System Center destacan dos herramientas específicas que mejoran la gestión en entornos virtuales:<br />
<ul><li><strong>System Center Virtual Machine Manager (SCVMM</strong><strong>):</strong> Permite la gestión centralizada física y virtual de la infraestructura de TI, una mayor utilización de los servidores y la optimización dinámica de recursos a través de múltiples plataformas de virtualización </li>
<li><strong>System Center Opertaion Manager (SCOM):</strong> Concentra la información de salud y rendimiento, así como las alertas generadas de acuerdo con la disponibilidad, el rendimiento, la configuración o la situación de la seguridad actual. El objetivo es que los administradores puedan comprender rápidamente el estado del entorno de TI, los motivos de la situación y tomar las decisiones adecuadas con los datos correctos a su disposición. </li>
</ul>Desde Dinaptica, intentamos apoyar a nuestros clientes transmitiendo aquellos conocimientos que pensamos les pueden ser útiles y que, al mismo tiempo, nos permiten fortalecer nuestro papel como Partner Tecnológico en la relación establecida con ellos. En este caso, el objetivo fue exponer las pautas y metodologías de trabajo utilizadas en nuestros proyectos y en la ejecución de nuestros servicios que pueden ayudar a que cada empresa obtenga el máximo rendimiento de su infraestructura virtual.</div>David Montiahttp://www.blogger.com/profile/01576967199633479937noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3257011674892631744.post-30028117877402241402011-01-19T16:39:00.002+01:002011-06-06T16:55:20.180+02:00Cambio de Armarios: Auditoría de Seguridad<em>En los departamentos TIC, y en el ámbito de la <strong>seguridad de la información</strong>, podemos decir que actualmente se cumplen las condiciones para “hacer cambio de armarios”. <strong>Saber dónde estamos, optimizar los recursos disponibles con la inversión mínima y planificar el futuro. </strong></em><br />
<br />
<div align="left"><img height="262" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2011/01/images/2a_01.jpg" width="400" /></div><br />
Hay días de invierno que no invitan a salir de casa, hace frío, oscurece pronto y tampoco tenemos mucho dinero para gastar y pasar el fin de semana fuera. Cada madre es diferente, la mía lo arreglaría diciendo "vamos a hacer cambio de armarios...". <br />
<br />
¿Qué es hacer cambio de armarios? Ordenar, ver qué tenemos en el fondo, ver lo que se puede aprovechar y lo que hay que tirar para hacer sitio a cosas más útiles, y también reformar cosas que aún pueden ser útiles con pequeños cambios. Quién ha hecho "cambio de armarios" alguna vez, siempre se lleva pequeñas o grandes sorpresas, y a veces, lo que se espera encontrar, varía de forma sustancial respecto a la realidad. <br />
Buscar ese abrigo que pensabais que habíais guardado y recordar que lo habíais dado a la tía Francis hace dos inviernos, o encontrar un par de botas, que os creíais que ya no estaban, y que te ahorra pasar por <em>Zapatones Sebastián</em> a hacer un gasto que no os apetecía hacer… <br />
<br />
Todo ello traspasado al mundo de la empresa y con los tiempos que corren, donde los grandes presupuestos se han aplazado y no se abordan grandes proyectos a no ser que determinen la supervivencia de la organización. Si nos adentramos en las infraestructuras TIC, los departamentos de informática y la seguridad de la información, podemos decir que actualmente se cumplen las condiciones para hacer cambio de armarios. Y eso es lo que proponemos: hacer cambio de armarios para saber dónde estamos (y no dónde creemos que estamos), optimizar los recursos disponibles con la inversión mínima y, ya puestos, planificar el futuro. <br />
<br />
Es un buen momento para sacar una foto de nuestra realidad. Concretamente en seguridad de la información es un buen momento para analizar cuál es la realidad organizativa, el nivel de cumplimiento legal, la formación de la organización a todos los niveles, y el nivel de seguridad real, así como hacer pequeños pasos para adentrarnos en el mundo de las buenas prácticas o el cumplimiento normativo. <br />
Es buen momento para pequeños cambios que generen beneficios a corto plazo sin comprometer inversiones futuras. <br />
<br />
También es el momento para poner en solfa todo aquello que no acabamos nunca, implantación de normas y procesos, programas de concienciación de los usuarios de los sistemas y repasar el por qué hacemos las cosas de una manera determinada, y si esta manera de hacer sigue cumpliendo los objetivos por los que fue establecida. <br />
<br />
Aquí es donde recae el <strong>valor de la buena gestión del CIO</strong> que se demuestra en aprovechar estos momentos difíciles y de pocas inversiones para maximizar la eficiencia y la eficacia de los equipos y sacar el máximo rendimiento con la mínima inversión. Apuntalando el trabajo de los últimos años con una base sólida, y que permita que la <strong>gestión de la seguridad</strong> pueda adquirir un grado de madurez notable. <br />
<br />
En esta época, donde hay un importante descenso de nuevos proyectos, un CIO experimentado es capaz de ver la oportunidad de alcanzar nuevos objetivos basados, no tanto en grandes reformas, sino en la mejora de pequeños aspectos que hasta ahora no se han contemplado pero que son igualmente importantes. Así, llegados a este punto, es donde el CIO debe buscar recursos para sacar tiempo para revisar, ordenar y evaluar todo lo hecho en los últimos años, proponer mejoras y prepararse para el futuro. <br />
Ayudar a “hacer cambio de armarios” a nuestros clientes y potenciales clientes es una de nuestras especialidades. <br />
<br />
<div align="left"><em>Jordi Pujol i Larena<br />
Área de Seguridad de Dinaptica<br />
<a href="http://www.hand2consulting.com/"> Hand in Hand Consulting</a></em></div>David Montiahttp://www.blogger.com/profile/01576967199633479937noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3257011674892631744.post-71229106701741923642010-10-25T16:35:00.001+02:002011-06-06T16:55:38.783+02:00Caso de éxito: TEXAPEL, Migración a Microsoft Exchange Server 2010<tr valign="top"> <td align="left" colspan="4" valign="top"></td></tr><br />
<br />
<br />
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<tr align="left" valign="top"><td align="left" class="textmain" colspan="4" valign="top"><em>La migración a Exchange 2010 desde diferentes plataformas es una evolución incuestionable en muchas de las PYMES que buscan sacar el máximo rendimiento de sus entornos colaborativos. Es posible aumentar las posibilidades de éxito de este tipo de evolución tecnológica utilizando el elemento facilitador de la virtualización.</em><br />
<br />
<div align="left"><img align="right" height="30" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2010/10/images/logo_texapel.gif" width="114" /> <img height="139" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2010/10/images/2a_01.jpg" width="295" /></div>Durante el proceso de Virtualización y Consolidación de servidores es el momento de realizar cambios, Texapel S.L lo ha realizado durante este proceso, migrando su Infraestructura de Correo Lotus Notes Domino 6.5 a Microsoft Exchange Server 2010.<br />
<br />
A estas alturas seguramente no es necesario recordar los beneficios de Virtualizar y Consolidar Servidores. Implica ahorros en el mantenimiento hardware de los servidores, ahorros energéticos, ahorros de capacidad de la Sala Blanca y un gran etcétera. <br />
<br />
Además durante el proceso de Virtualización y consolidación de servidores se migran los controladores de Dominio a una versión superior, con lo que ello implica, (mejoras de seguridad, mejoras de rendimiento, etc.), se instalan nuevos servidores con nuevas características y nuevas funcionalidades y es el momento de eliminar servidores obsoletos.<br />
<br />
Este es el escenario en que Texapel realiza la migración a Exchange 2010.<br />
<br />
<strong><em>Migrando la “Infraestructura de Correo”</em></strong><br />
Texapel S.L, durante su proceso de Virtualización de servidores, ha migrado su Infraestructura de Correo de Lotus Notes Domino a Microsoft Exchange Server 2010, permitiendo esta migración una integración total con los productos Microsoft relacionados, Windows Server 2008 y el paquete ofimático Microsoft Office.<br />
<br />
<div class="listado"><strong>TEXAPEL, S.L*</strong><br />
<ul><li>Fundada en Barcelona en 1994 </li>
<li>Sector: Fabricación - Químicas. Exportación de productos químicos auxiliares de alta calidad para la industria de la piel y el textil. </li>
<li>Facturación: 9,9M€ </li>
<li>Empleados: 36 </li>
</ul><div class="textsecundari">*Fuente: Fomento de la Producción – España 25.000 (2009).</div></div><br />
<div class="listado"><strong>Situación de partida</strong><br />
<ul><li>Dominio existente: Windows Server 2003. </li>
<li>Servidor de correo Lotus Notes Domino 6.5, versión obsoleta del producto. </li>
<li>Cliente Lotus Notes arraigado entre los usuarios. </li>
<li>Agendas personalizadas para cada uno de los equipos clientes. </li>
<li>Libreta de contactos personalizada para cada uno de los equipos clientes. </li>
<li>Falta de agendas y contactos compartidos. </li>
<li>Copia de Seguridad integrada con Symantec Backup Exec. </li>
<li>No integrado con dispositivos móviles. </li>
</ul></div><br />
<div class="listado"><strong>Retos</strong><br />
<ul><li>Migración del Dominio actual a Windows Server 2008. </li>
<li>Cambio del servidor de correo. <ul><li>Imprevistos en la configuración de los equipos clientes. </li>
</ul></li>
<li>Migración de los buzones existentes e integración con Directorio Activo Microsoft Windows Server 2008. </li>
<li>Transparencia en la migración de los buzones para los usuarios. <ul><li>Ayer: Lotus Notes Domino. </li>
<li>Hoy: Microsoft Exchange Server 2010 y Microsoft Outlook como cliente. </li>
</ul></li>
<li>Migración de las Agendas y Contactos locales e integración con el nuevo Servidor de Correo Microsoft Exchange Server 2010. </li>
<li>Integración con el sistema de copias de Seguridad actual – Symantec Backup Exec 2010. </li>
<li>Cambio en la forma de trabajar de los usuarios. </li>
<li>Integración con dispositivos móviles. </li>
</ul></div><br />
<div class="listado"><strong>Solución</strong><br />
La Solución ha pasado por Microsoft Exchange Server 2010 como servidor de correo y Microsoft Outlook como cliente para la gestión del correo. <br />
<ul><li>Migrar el dominio a Microsoft Windows Server 2008 ha permitido la integración del Servidor de Correo Microsoft Exchange Server 2010, generando una perfecta simbiosis entre ambos productos. </li>
<li>Los cambios y mejoras incluidas en Microsoft Outlook 2010 junto a la herramienta Export Notes han permitido la migración a Microsoft Exchange Server 2010. </li>
<li>La familia Symantec Backup Exec 2010 ha permitido mantener el sistema de copias de seguridad, siendo el único cambio necesario el agente para Microsoft Exchange Server. </li>
</ul></div><br />
<div class="listado"><strong>Mejoras</strong><br />
<ul><li>Implantación y despliegue de los servidores Microsoft Exchange Server 2010 según su función. </li>
<li>Securización del entorno Microsoft Exchange Server 2010. </li>
<li>Integración perfecta entre Windows Server 2008 y Microsoft Exchange Server 2010. </li>
<li>Libretas de direcciones, contactos y agendas comunes a toda la organización. </li>
<li>Integración perfecta con dispositivos HTC, PDA’s, etc. </li>
<li>Tener actualizado el producto Microsoft Office. </li>
<li>Rendimiento y Optimización del licenciamiento del Paquete Microsoft Office. </li>
</ul></div><br />
<div class="listado"><strong>Futuro</strong><br />
<ul><li>La expectativa es una estabilidad a largo plazo de la plataforma Exchange 2010 </li>
<li>Texapel espera poder integrar en la plataforma actual medios de comunicación y de colaboración que sea necesario incorporar en el futuro. </li>
</ul>Todo ello con un entorno de Administración único y Centralizado, reduciendo tanto los costes de TCO como los costes de Administración.</div><br />
<div class="listado"><strong>Continuidad de negocio</strong><br />
Son varios los beneficios directos más fácilmente alcanzables en un proyecto de Migración de la Infraestructura de Correo existente a Microsoft Exchange Server 2010:<br />
<ul><li>Disponer de una Infraestructura de Correo abierta a las nuevas necesidades. <ul><li>Integración con dispositivos móviles. </li>
<li>Disponibilidad del correo en cualquier lugar. </li>
</ul></li>
<li>Securización de la infraestructura de Correo, tanto a nivel de acceso como a nivel de bloqueo y eliminación de elementos dañinos, mediante componentes incluidos en Microsoft Exchange Server 2010. </li>
<li>Integración completa entre productos del fabricante Microsoft. </li>
<li>Rendimiento y Optimización del licenciamiento del Paquete Microsoft Office. </li>
</ul></div><br />
<div class="roundedcornr_box_257068" style="width: 400px;"><div class="roundedcornr_top_257068"><div></div></div><div class="roundedcornr_content_257068"><div class="taronja_secundari_bold">Artículos relacionados: </div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="textmain1bold" style="width: 340px;"><tbody>
<tr> <td class="flecha_navi_isq" height="20" valign="top"><img align="top" height="5" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2010/10/images/flecha_lista.gif" vspace="1" width="9" /></td> <td class="navi_isq" height="20" valign="top"><a href="http://www.infolan.es/web/newsletter/2010/03/1bzoom.htm">Razones para migrar a Exchange Server 2010</a> </td></tr>
<tr> <td class="flecha_navi_isq" height="20" valign="top"><img align="top" alt="" height="5" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2010/10/images/flecha_lista.gif" vspace="1" width="9" /></td> <td class="navi_isq" height="20" valign="top"><a href="http://www.infolan.es/web/newsletter/2010/05/newsletter.htm">Lanzamiento inminente de Microsoft Office 2010</a></td></tr>
<tr> <td class="flecha_navi_isq" height="20" valign="top"><img align="top" alt="" height="5" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2010/10/images/flecha_lista.gif" vspace="1" width="9" /></td> <td class="navi_isq" height="20" valign="top"><a href="http://www.infolan.es/web/newsletter/2010/01/2Azoom.htm">Apagón Analógico y apagón de Windows 2000</a></td></tr>
</tbody><tbody>
<tr> <td class="flecha_navi_isq" height="20" valign="top" width="17"><img align="top" height="5" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2010/10/images/flecha_lista.gif" vspace="1" width="9" /></td> <td class="navi_isq" height="20" valign="top"><a href="http://www.infolan.es/web/newsletter/2009/01/newsletter.htm">Afronte la Crisis Virtualizando</a><a href="http://www.infolan.es/web/newsletter/2009/09/1Azoom.htm"></a></td></tr>
<tr> <td class="flecha_navi_isq" height="20" valign="top"><img align="top" alt="" height="5" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2010/10/images/flecha_lista.gif" vspace="1" width="9" /></td> <td class="navi_isq" height="20" valign="top"><a href="http://www.infolan.es/web/newsletter/2009/09/newsletter.htm">DINAPTICA: Una forma de entender los Servicios Profesionales</a></td></tr>
<tr> <td class="flecha_navi_isq" height="20" valign="top"><img align="top" alt="" height="5" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2010/10/images/flecha_lista.gif" vspace="1" width="9" /></td> <td class="navi_isq" height="20" valign="top"><a href="http://www.infolan.es/web/newsletter/2010/06/1azoom.htm">Caso de éxito: AUNDE,S.A. - Virtualización “Starter”</a></td></tr>
<tr> <td class="flecha_navi_isq" height="20" valign="top" width="17"><img align="top" height="5" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2010/10/images/flecha_lista.gif" vspace="1" width="9" /></td> <td class="navi_isq" height="20" valign="top"><a href="http://www.infolan.es/web/newsletter/2010/09/newsletter.htm">Caso de éxito: BANDALUX Virtualización “Alta Disponibilidad”</a></td></tr>
</tbody></table></div></div></td></tr>David Montiahttp://www.blogger.com/profile/01576967199633479937noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3257011674892631744.post-35791823261304236212010-09-19T16:32:00.001+02:002011-06-06T16:55:53.481+02:00Caso de éxito: BANDALUX Virtualización “Alta Disponibilidad”<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div align="left" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhMsGCLttQIeTwKeh7LTvCQnIwfjaj53aT-UXx62CgaMfPDMeJn-94CwXjTdyh5iH_tFgvcDl7wNJtPxW6aJl6u4GTTVXjVtReCxPP0q1gQlz4nKSbfV79p26oHPXVP_m1Kgo8biyDsl5WR/s1600/bandalux.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhMsGCLttQIeTwKeh7LTvCQnIwfjaj53aT-UXx62CgaMfPDMeJn-94CwXjTdyh5iH_tFgvcDl7wNJtPxW6aJl6u4GTTVXjVtReCxPP0q1gQlz4nKSbfV79p26oHPXVP_m1Kgo8biyDsl5WR/s320/bandalux.jpg" width="320" /></a></div><a href="http://www.infolan.es/web/newsletter/2010/09/images/logo_bandalux.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><span class="Apple-style-span" style="-webkit-text-decorations-in-effect: none; color: black;"><strong><em>Virtualizar es siempre la solución, no únicamente en momentos de crisis, virtualizar siempre significa reducción de costes. Bandalux es un claro ejemplo de aplicación exitosa de la Virtualización antes de los momentos de Crisis.</em></strong></span></a><br />
<br />
<br />
<div align="left" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"></div><div class="textmain1"><strong>¿Virtualizar en momentos de Crisis?</strong></div><div class="textmain11">Virtualizar significa consolidar el entorno actual, preparando y abonando el entorno futuro. Significa afrontar cambios y tomar decisiones importantes tanto para el presente como para el futuro. Decisiones que hay que abordar evitando que los agentes externos sean los que marquen la pauta.</div><div class="textmain11"><br />
</div><div class="textmain11">Su apuesta por la Virtualización ha permitido a Bandalux reducir gastos energéticos, reducción de costes en “capacidad de la Sala Blanca”, ahorro en despliegue de nuevos servidores, acceso a la alta disponibilidad, mejoras en la seguridad y un gran número de mejoras cualitativas. Ello ha permitido el aumento de su nivel de disponibilidad y de sus posibilidades de crecimiento, posicionándose para afrontar cambios tecnológicos para su desarrollo y su crecimiento como empresa. El departamento de TI de Bandalux es un departamento puntero y actual, no únicamente un departamento donde se da el soporte del "día a día". </div><div class="textmain11"><br />
</div><div class="textmain11">Para llegar a este punto ha sido clave la estrecha colaboración entre Bandalux y Dinaptica durante todo el desarrollo del proyecto. Permitiendo la introducción de mejoras durante el proceso de implantación de la Virtualización para la consecución del mejor rendimiento en cada una de las soluciones aportadas.</div><div class="textmain1"><br />
</div><div class="listado"><strong>BANDALUX INDUSTRIAL, S.A. </strong>*<br />
<ul><li>Fundada en 1986 </li>
<li>Ubicada en Granollers (Barcelona), </li>
<li>Sector Textil (diseño, fabricación y comercialización de cortinas y sistemas de protección solar). Abarca dos segmentos diferenciados en el mercado: <strong>hogar</strong> (cortinas de uso doméstico) y <strong>sector contract</strong> cortinas para uso en oficinas, edificios públicos, centros comerciales…) </li>
<li>220 empleados </li>
<li>En 1997 Bandalux obtuvo el Premio como “<strong>Una de las mejores compañías españolas</strong>” incluidas en el “<strong>Prestige Rating Book</strong>” de Dun & Bradstreet. En 1998 le fue otorgado el Premio “<strong>Pimecsefes</strong>” a la pequeña y mediana empresa de Cataluña. </li>
</ul><div class="textsecundari">*Fuentes: Anuari Acicsa 2010 y www.bandalux.es</div></div><br />
<div class="listado"><strong>Situación de partida</strong><br />
<ul><li>Servidores físicos obsoletos y con contrato de soporte elevado. </li>
<li>Servicios básicos de red centralizados. </li>
<li>Centralización de todas las aplicaciones de gestión. </li>
<li>Necesidad de remodelación de la Infraestructura. </li>
</ul></div><br />
<div class="listado"><strong>Retos</strong><br />
<ul><li>Urgencia en la renovación de la plataforma Hardware </li>
<li>Una mejora imprescindible era la consolidación de los servicios sobre una plataforma hardware. </li>
<li>Mejorar el rendimiento de las aplicaciones actuales, sin tocarlas, mediante la renovación de la infraestructura. </li>
<li>Alta disponibilidad del entorno de Virtualización, por lo tanto de los equipos virtuales. </li>
<li>Reducción de los tiempos de parada durante la implantación del proyecto, asegurando la “vuelta al inicio” en caso de dificultad para poder restablecer el servicio en el mínimo tiempo posible. </li>
</ul></div><br />
<div class="listado"><strong>Solución</strong><br />
La Solución ha pasado por la <em>Virtualización</em>, <em>Mejoras</em>, <em>Cambios</em> y S<em>eguridad</em><br />
<ul><li>VMware vSphere 4.0 ha permitido la <strong><em>Virtualización y Consolidación</em></strong> del entorno junto a la simbiosis de los HP Proliant G6 <ul><li>Conversión de Servidores físicos en Máquinas Virtuales, sin tocar las aplicaciones. </li>
<li>Creación de otras Máquinas Virtuales para ubicar nuevos servicios (DC, WSUS, Antivirus Centralizado, Servidor de Correo). </li>
</ul></li>
<li>Microsoft Windows Server 2008 ha permitido la <strong><em>Mejora</em></strong> del entorno existente, actualizando desde Microsoft Windows Server 2003. </li>
<li>Microsoft Exchange Server 2007 (substituyendo el antiguo sistema de correo) junto a Symantec Backup Exec 12.5 (substituyendo al antiguo sistema de copia) han permitido los <strong><em>Cambios</em></strong> en el entorno. </li>
<li>Microsoft WSUS y Symantec Multi-tier Protection han permitido la <strong><em>Securización</em></strong> del entorno. </li>
</ul></div><br />
<div class="listado"><strong>Mejoras</strong><br />
<ul><li>Mejor aprovechamiento de los recursos gracias al ajuste dinámico </li>
<li>Menor tiempo dedicado a tareas de mantenimiento </li>
<li>Posibilidad de creación de entornos de prueba </li>
<li>Reducción drástica del tiempo de recuperación ante posibles incidencias </li>
</ul></div><br />
<div class="listado"><strong>Futuro</strong><br />
<ul><li>Escalabilidad vertical, ampliación de recursos (CPU, Memoria Disco) del actual cluster, ofrecería mayor rendimiento a aplicaciones actuales y capacidad para ubicar nuevas aplicaciones </li>
<li>Escalabilidad horizontal: incorporación de nuevos servidores al Cluster. </li>
</ul></div>Todo ello con un entorno de Administración único y Centralizado, reduciendo tanto los costes de TCO como los costes de Administración.<br />
<strong>Continuidad de negocio</strong><br />
<br />
Uno de los beneficios directos más fácilmente alcanzables en un proyecto de Virtualización es la llamada Alta Disponibilidad. La Alta Disponibilidad es la funcionalidad técnica que nos permite alcanzar los niveles de soporte a la Continuidad de Negocio. En otras palabras, la virtualización nos garantiza siempre en un porcentaje más alto que la plataforma de sistemas no será la causa de paradas imprevistas en la productividad de nuestro negocio u organización.<br />
<br />
<div class="roundedcornr_box_257068" style="width: 400px;"><div class="roundedcornr_top_257068"><div></div></div><div class="roundedcornr_content_257068"><div class="taronja_secundari_bold">Artículos relacionados: </div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="textmain1bold" style="width: 340px;"><tbody>
<tr> <td class="flecha_navi_isq" height="20" valign="top" width="17"><img align="top" height="5" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2010/09/images/flecha_lista.gif" vspace="1" width="9" /></td> <td class="navi_isq" height="20" valign="top"><a href="http://www.infolan.es/web/newsletter/2009/09/1Azoom.htm">DINAPTICA: Una forma de entender los Servicios Profesionales</a></td></tr>
<tr> <td class="flecha_navi_isq" height="20" valign="top"><img align="top" alt="" height="5" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2010/09/images/flecha_lista.gif" vspace="1" width="9" /></td> <td class="navi_isq" height="20" valign="top"><a href="http://www.infolan.es/web/newsletter/2009/09/newsletter.htm">Afronte la Crisis Virtualizando</a></td></tr>
<tr> <td class="flecha_navi_isq" height="20" valign="top"><img align="top" alt="" height="5" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2010/09/images/flecha_lista.gif" vspace="1" width="9" /></td> <td class="navi_isq" height="20" valign="top"><a href="http://www.infolan.es/web/newsletter/2009/11/1Azoom.htm">Microsoft Hyper-V vs. VMware vSphere</a></td></tr>
<tr> <td class="flecha_navi_isq" height="20" valign="top"><img align="top" height="5" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2010/09/images/flecha_lista.gif" vspace="1" width="9" /></td> <td class="navi_isq" height="20" valign="top"><a href="http://www.infolan.es/web/newsletter/2009/02/2Azoom.htm">La alta disponibilidad en su CPD fácilmente con Storage VMotion</a><a href="http://www.infolan.es/web/newsletter/2009/10/newsletter.htm#2a"><br />
</a></td></tr>
<tr> <td class="flecha_navi_isq" height="20" valign="top" width="17"><img align="top" height="5" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2010/09/images/flecha_lista.gif" vspace="1" width="9" /></td> <td class="navi_isq" height="20" valign="top"><a href="http://www.infolan.es/web/newsletter/2010/06/1azoom.htm">Caso de éxito: AUNDE,S.A. - Virtualización “Starter”</a><a href="http://www.infolan.es/web/newsletter/2009/02/2Azoom.htm"></a><a href="http://www.infolan.es/web/newsletter/2009/10/newsletter.htm#2a"><br />
</a></td></tr>
</tbody></table></div></div><br />
<br />
<br />
<div class="roundedcornr_box_257068" style="width: 400px;"></div>David Montiahttp://www.blogger.com/profile/01576967199633479937noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3257011674892631744.post-1657602235360786242010-07-01T16:16:00.003+02:002011-06-06T16:56:36.171+02:00Dinaptica cumple su primer Año de Vida<a href="http://www.dinaptica.es/" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;" target="_blank"><img alt="" border="0" height="180" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2010/08/images/dinaptica.jpg" width="320" /></a><em></em><br />
<em><em><br />
</em><br />
El pasado 1 de Julio Dinaptica celebró un año de actividad. No es mucho, eso sí!, es un buen momento para hacer balance del camino recorrido y mirar hacia delante con optimismo.</em><br />
<br />
<br />
Cuando hace casi dos años nos plateamos crear una nueva sociedad tuvimos dudas, como siempre ocurre en estos casos, no obstante, nuestra intuición nos decía que era el camino correcto. Para ser francos, deberíamos decir que nos fiamos de la intuición además de fijarnos mucho en las conclusiones de todos los análisis que fuimos capaces de hacer.<br />
<br />
Dinaptica estaba ya funcionando como un área de Negocio dentro de Infolan, pero era necesario subir un escalón más. Los objetivos que motivaron la iniciativa de existir como empresa eran claros. El primero, conseguir que el equipo que formaba de Integración de Sistemas de Infolan focalizara sus esfuerzos en los servicios orientados a las infraestructuras y el Software de Base y pensamos que se ha conseguido. El segundo objetivo dependía en parte de nosotros pero sobretodo del mercado, se trataba de posicionar Dinaptica como especialistas en las áreas de Tecnología más que como parte de un Partner dedicado a las soluciones de Gestión de Negocio. <br />
<br />
En ambos casos el porcentaje de consecución ha sido alto y esto nos satisface. Entendemos que la consolidación de relaciones de largo recorrido con algunos clientes, los nuevos clientes conseguidos, el acceso a proyectos de mayor magnitud y otros hechos en la misma línea son síntomas claros de que la dirección es la adecuada.<br />
<br />
Pero este artículo no pretende ser de “autobombo”. Desde “la Newsletter”, como plataforma de comunicación con nuestros clientes y potenciales clientes, queremos aprovechar para lanzar un mensaje de agradecimiento a todos aquellos que nos han ayudado a llegar hasta aquí. A quienes, a pesar de ser una empresa de nueva creación, creyeron en nuestra capacidad de respuesta y en nuestro mensaje optimista de calidad de servicio. A quienes contrataron y siguen contratando los servicios que prestamos y también a aquellos que nos ofrecen la oportunidad de presentar propuestas de Servicio, dándonos así la opción de convertirnos en sus proveedores en un futuro no muy lejano. Esperamos que la respuesta ofrecida por Dinaptica hasta el momento haya sido satisfactoria y esto contribuya a que sigan confiando en nosotros.<br />
A pesar de estar satisfechos con lo conseguido, ahora es momento de mirar hacia delante, consolidar líneas de trabajo y plantearse nuevos retos. Seguimos apostando por mantener múltiples modalidades de servicio:<br />
<br />
<div class="listado"><ul><li>Proyectos, de Consultoría e Implantación </li>
<li>Outsourcing de gestión de sistemas </li>
<li>Servicios Cloud </li>
<li>Outsourcing de recursos </li>
</ul></div><br />
Seguimos creyendo que cada una de las modalidades de entrega de servicios da respuesta a diferentes tipos de empresa o a diferentes necesidades dentro de una misma empresa. <br />
<br />
Creemos que las relaciones de largo recorrido benefician al proveedor pero sobretodo al cliente. Y estamos seguros de que este tipo de partnership solamente es posible cuando se ofrece calidad en el servicio, capacidad de adaptación a la problemática del cliente y visión de las necesidades de cada empresa, priorizando siempre el negocio de los clientes, por delante de la excelencia tecnológica, aunque ésta también sea necesaria.<br />
<br />
El mantenimiento de la especialización en Virtualización, Monitorización y Colaboración nos permitirá seguir mejorando la competitividad y <em>expertise</em> en estas áreas, y seguir ofreciendo un servicio global en Integración de Sistemas.<br />
<br />
Además, seguiremos apoyándonos en aquellos fabricantes y editores líderes del mercado que nos refuerzan en nuestra intención de ofrecer las soluciones más fiables y con mayores prestaciones... <br />
… y estos son los planteamientos con los que intentaremos seguir celebrando años cumplidos durante mucho tiempo.David Montiahttp://www.blogger.com/profile/01576967199633479937noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3257011674892631744.post-70852987284560199032010-06-22T16:13:00.001+02:002011-06-06T16:56:50.731+02:00Caso de éxito: AUNDE,S.A. - Virtualización “Starter”<div align="left" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><br />
<img height="77" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2010/06/images/1a_01.jpg" width="400" /></div><em>Un claro ejemplo de la aplicación exitosa de la Virtualización sobre pequeñas instalaciones. </em><br />
<br />
<span class="blau_celBold"><em>“La virtualización me ha permitido orientar mis esfuerzos a ayudar a que nuestra empresa funcione lo mejor posible gracias a los Sistemas de Información, dejando de lado tareas de mantenimiento sin ninguna clase de valor. A ello se suma la seguridad que sentimos por haber reducido el riesgo de un modo razonable”</em></span><br />
<span class="blau_cel">Israel Mellado</span><br />
<div class="textmain1"><br />
Existe una creencia bastante extendida que da por hecho que la virtualización es una tecnología para grandes instalaciones. Nada más lejos de la realidad actual. Cierto es que los orígenes de la virtualización fueron en las plataformas Mainframe, pero la evolución ha sido vertiginosa y las últimas versiones de Hypervisor como vSphere 4.0 tienen la capacidad de optimizar cualquier entorno de servidores, incluidos los medianos y hasta los más pequeños. </div>Veamos como Aunde, S.A. supo sacar partido a la virtualización de 2 Servidores: <br />
<div class="listado"><strong>AUNDE, S.A.*</strong><br />
<ul><li>Fundada en 1899 en Mönchengladbach (Alemania), </li>
<li>Sector Textil (Fábrica, importación y venta de tejidos para la industria del automóvil). </li>
<li>12M € de Facturación anual (5M € Exportación a Turquía y Portugal) </li>
<li>100 empleados </li>
<li>Ubicada en Sant Celoni (Barcelona) </li>
</ul><div class="textsecundari">*Fuente: Anuari Acicsa 2010 </div></div><br />
<div class="listado"><strong>Situación de partida</strong><br />
<ul><li>Dos servidores físicos </li>
<li>Servicios básicos de red centralizados </li>
<li>Centralización de todas las aplicaciones de gestión </li>
<li>Ciclo de vida de los servidores, cumplido </li>
<li>Necesidad de remodelación de la Infraestructura </li>
<li>Se cuestiona el modelo actual de Infraestructura IT </li>
</ul></div><br />
<div class="listado"><strong>Retos</strong><br />
<ul><li>Urgencia en la renovación de la plataforma Hardware </li>
<li>Una mejora imprescindible era la consolidación de los servicios sobre una plataforma hardware lo más reducida posible </li>
<li>Mejorar el rendimiento de las aplicaciones actuales, sin tocarlas mediante la renovación de la infraestructura </li>
<li>Conseguir una mejora tecnológica contando únicamente con el presupuesto de la renovación del hardware </li>
<li>Reducción de los tiempos de parada durante la implantación del proyecto, asegurando la “vuelta al inicio” en caso de dificultad para poder restablecer el servicio en el mínimo tiempo posible. </li>
</ul></div><br />
<div class="listado"><strong>Solución</strong><br />
<ul><li>Consolidación de todos los servidores y servicios sobre una única plataforma hardware Virtualizada </li>
<li>Implantación de Dinaptica vStarter Kit como solución de Virtualización de partida que permitirá escalar en el futuro: 1 a 2 en CPU, 1 a 8 en RAM y 1 a 3 en Disco </li>
<li>Conversión de 2 servidores físicos en Maquinas Virtuales, sin tocar las aplicaciones (DNS, FIle Server, Impresión, Nóminas y Correo) </li>
<li>Creación de otras Máquinas Virtuales para ubicar nuevos servicios (DC) </li>
<li>Actualización de Directorio Activo a versión 2008 que supone mejora de rendimiento y nuevas prestaciones adaptadas a la última tecnología. </li>
<li>Coste: Menor al de un proyecto de renovación 2 Servidores Físicos </li>
<li>Duración inferior a 2 semanas </li>
</ul></div><br />
<div class="listado"><strong>Mejoras</strong><br />
<ul><li>Mejor aprovechamiento de los recursos gracias al ajuste dinámico </li>
<li>Menor tiempo dedicado a tareas de mantenimiento </li>
<li>Posibilidad de creación de entornos de prueba </li>
<li>Reducción drástica del tiempo de recuperación ante posibles incidencias </li>
</ul></div><br />
<div class="listado"><strong>Futuro</strong><br />
<ul><li>Escalabilidad vertical, ampliación de recursos (CPU, Memoria Disco) del actual servidor. Ofrecería mayor rendimiento a aplicaciones actuales y capacidad para ubicar nuevas aplicaciones </li>
<li>Escalabilidad horizontal: incorporación de un segundo servidor. Ofrecería prestaciones alta disponibilidad, mayor capacidad en el aprovechamiento dinámico de los recursos, mayor rendimiento a aplicaciones actuales y capacidad para ubicar nuevas aplicaciones </li>
</ul></div><br />
<div style="border-bottom: #f60 1px solid; border-left: #f60 1px solid; border-right: #f60 1px solid; border-top: #f60 1px solid; padding-bottom: 20px; padding-left: 20px; padding-right: 20px; padding-top: 20px;"><strong>Dinaptica vStarter Kit</strong> <br />
Dinaptica vStarter Kit es la puerta de entrada de las pequeñas y medianas empresas al mundo de la Virtualización de Servidores. El kit está basado en un servidor que, de salida, ofrece un coste ajustado siendo capaz de alcanzar una escalabilidad sorprendente. Es posible elegir entre Microsoft Hyper-V o VMware vSphere 4 en función de costes, preferencias o necesidades. Todo ello complementado con un paquete de servicios que se ajusta a las demandas del cliente, siguiendo la línea de contención de costes del Kit. <br />
El objetivo de Dinaptica vStarter Kit es la implantación de una plataforma virtualizada, escalable, por un coste inferior a la implantación de 2 servidores físicos.</div><br />
<div class="roundedcornr_box_257068" style="width: 400px;"><div class="roundedcornr_top_257068"><div></div></div><div class="roundedcornr_content_257068"><div class="taronja_secundari_bold">Artículos relacionados: </div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="textmain1bold" style="width: 340px;"><tbody>
<tr> <td class="flecha_navi_isq" height="20" valign="top" width="17"><img align="top" height="5" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2010/06/images/flecha_lista.gif" vspace="1" width="9" /></td> <td class="navi_isq" height="20" valign="top"><a href="http://www.infolan.es/web/newsletter/2009/09/1Azoom.htm">DINAPTICA: Una forma de entender los Servicios Profesionales</a></td></tr>
<tr> <td class="flecha_navi_isq" height="20" valign="top"><img align="top" alt="" height="5" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2010/06/images/flecha_lista.gif" vspace="1" width="9" /></td> <td class="navi_isq" height="20" valign="top"><a href="http://www.infolan.es/web/newsletter/2009/09/newsletter.htm">Afronte la Crisis Virtualizando</a></td></tr>
<tr> <td class="flecha_navi_isq" height="20" valign="top"><img align="top" alt="" height="5" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2010/06/images/flecha_lista.gif" vspace="1" width="9" /></td> <td class="navi_isq" height="20" valign="top"><a href="http://www.infolan.es/web/newsletter/2009/11/1Azoom.htm">Microsoft Hyper-V vs. VMware vSphere</a></td></tr>
<tr> <td class="flecha_navi_isq" height="20" valign="top" width="17"><img align="top" height="5" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2010/06/images/flecha_lista.gif" vspace="1" width="9" /></td> <td class="navi_isq" height="20" valign="top"><a href="http://www.infolan.es/web/newsletter/2009/02/2Azoom.htm">La alta disponibilidad en su CPD fácilmente con Storage VMotion</a><a href="http://www.infolan.es/web/newsletter/2009/10/newsletter.htm#2a"><br />
</a></td></tr>
</tbody></table></div></div>David Montiahttp://www.blogger.com/profile/01576967199633479937noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3257011674892631744.post-9096248236934153982010-05-19T16:10:00.001+02:002011-06-06T16:57:08.716+02:00Lanzamiento inminente de Microsoft Office 2010<div class="blau_cel"><br />
</div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><iframe allowfullscreen='allowfullscreen' webkitallowfullscreen='webkitallowfullscreen' mozallowfullscreen='mozallowfullscreen' width='320' height='266' src='https://www.youtube.com/embed/wpBuntIkrl0?feature=player_embedded' frameborder='0'></iframe></div><div class="blau_cel"><br />
</div><div class="textmain1"><br />
Según Microsoft anunció en Diciembre pasado, el próximo mes de Junio ya estará disponible Microsoft Office 2010. <br />
Los Partners ya hemos sido convocados a sesiones informativas especiales en las que se hablará de la familia 2010 de herramientas de productividad y colaboración de Microsoft. Además de Office, esta familia incluye Visio, Project, Sharepoint Server y SQL Server. </div><div class="textmain1">Las novedades más importantes son:</div><ul><li class="textmain1">Nueva versión de 64 bits</li>
<li class="textmain1">Mayores posibilidades en el área del diseño de los documentos (colores, efectos artísticos…)</li>
<li class="textmain1">Posibilidades de coautoría de documentos (integrado con Sharepoint Foundation Services y Windows Live)</li>
<li class="textmain1">Gestión más sencilla de grandes volúmenes de emails con Outlook</li>
<li class="textmain1">Difusión de presentaciones en línea con Powerpoint Broadcast Slide Show</li>
<li class="textmain1">Nuevo y revolucionario sistema de menús Office Backstage</li>
</ul><span class="textmain1">En breve, más noticias.</span><br />
<br />
<div class="textmain1"></div><div class="roundedcornr_box_257068" style="width: 400px;"><div class="roundedcornr_top_257068"><div></div></div><div class="roundedcornr_content_257068"><span style="color: #a5c524; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; font-weight: normal;"></span><br />
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="textsecundaribold" style="width: 355px;"><tbody>
<tr> <td class="flecha_navi_isq" height="30" valign="top"></td> <td class="navi_isq" height="30" valign="top"><span class="taronja_secundari_bold">Más información:</span> </td></tr>
</tbody><tbody>
<tr> <td class="flecha_navi_isq" height="30" valign="top" width="17"><img height="5" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2008/04/images/flecha_lista.gif" vspace="1" width="9" /></td> <td class="navi_isq" height="30" valign="top"><a href="http://video.es.msn.com/watch/video/office-2010-la-pelicula/15w6lpg9c">Vea la película de Office 2010</a></td></tr>
<tr> <td class="flecha_navi_isq" height="30" valign="top" width="17"><img height="5" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2008/04/images/flecha_lista.gif" vspace="1" width="9" /></td> <td class="navi_isq" height="30" valign="top"><a href="http://office.microsoft.com/search/redir.aspx?AssetID=XT102181523082&Origin=HH101411853082&CTT=5">Vea el ebook “First Look Office 2010”</a> </td></tr>
</tbody></table></div></div>David Montiahttp://www.blogger.com/profile/01576967199633479937noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3257011674892631744.post-77122350417617759902010-04-19T16:06:00.001+02:002011-06-06T16:57:52.547+02:00MaaS (Monitoring as a Service) - Monitorización CLoud<div align="left"><br />
</div><div class="blau_cel"><em>Cloud Computing nos ofrece una nueva oportunidad para controlar y asegurar la salud de nuestros Sistemas de Información. La oportunidad de disponer de una solución de Monitorización sin tener que implantarla.</em></div><div class="textmain1"><br />
<img align="right" height="320" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2010/04/images/2a_01.gif" width="154" /></div><div style="text-align: left;">La monitorización es un servicio transversal, actúa desde la infraestructura hasta las soluciones de gestión pasando por las plataformas. Cosa que la descoloca como cualquiera de las tres categorías más conocidas del Cloud Computing SaaS (Software as a Service), IaaS (Infraestructure as a Service) o PaaS (Platform as a Service). Monitorizar es una parte básica de Gestionar los Sistemas de Información, y su función principal es mantener un control constante de la salud de ellos y emitir avisos de la manera más precisa y prematura posible. Tener los sistemas constantemente controlados, avanzándonos a posibles incidencias, midiendo su rendimiento incluso con la opción de hacer predicciones de la capacidad futura, es un escenario ideal que firmarían los directores de sistemas y ejecutivos de la mayoría de las empresas. Ya nadie discute los beneficios de la Monitorización, son evidentes, lo que se discute en muchas empresas es la conveniencia de implantar un sistema de monitorización por el esfuerzo de puesta en marcha y el posterior mantenimiento que pueda suponer.</div><br />
<br />
Algunas de las ventajas más notables de MaaS son:<br />
<div class="listado"><ul><li><strong>Rápida implantación:</strong> Se trata solamente de configurar dispositivos, alarmas y demás partes en una plataforma de Gestión de Red ya existente. </li>
<li><strong>Menores costes de implantación: </strong>Si no hay implantación, eliminamos todos los costes asociados a la puesta en marcha de uno o más servidores como plataforma de Monitorización (Hardware, Software y Servicios). Además evitamos los esfuerzos internos y los costes ocultos. </li>
<li><strong>Menores costes de mantenimiento:</strong> Al ser una misma plataforma utilizada para varios clientes, el coste de mantenimiento de ésta también se reparte entre los clientes, aplicando métodos de economía de escala. Normalmente son costes que quedan diluidos en las cuotas del servicio. </li>
<li><strong>Facilidad de uso:</strong> El propio servicio Maas que presta el proveedor puede llevar incluidas las tareas de administración, lo cual permite que el usuario se olvide este aspecto. En caso de que el cliente quiera o necesite acceder es habitual que se proporcione una consola Web con interfaces de usuario adaptadas para que el cliente pueda realizar tareas de administración sin necesidad de recibir formación específica. </li>
<li><strong>Siempre al día:</strong> El proveedor del servicio tiene la obligación de mantener la plataforma de monitorización actualizada, por tanto, corren a su cargo los costes y esfuerzos relacionados. </li>
<li><strong>Reducción de riesgo y facilidad de adaptación:</strong> Implantar monitorización supone el riesgo de escoger la plataforma equivocada. Maas no solamente reduce este riesgo, también facilita el cambio en caso de necesidad, tanto en el cambio de proveedor como en corregir el dimensionamiento. </li>
<li><strong>Prestaciones y seguridad:</strong> Contratar este tipo de servicio supone acceder a una solución de un nivel superior al que nos podríamos haber permitido si hubiéramos elegido la opción de implantarlo en nuestro CPD. Esto supone disponer de prestaciones superiores, una de ellas puede ser la seguridad, elemento clave cuando hablamos de los sistemas de información. </li>
<li><strong>Gestionado por especialistas:</strong> Si delegamos la gestión de la plataforma al proveedor, este debe contar con expertos en la tecnología y la herramienta utilizada que deben exprimir al máximo sus posibilidades y eficiencia. </li>
</ul></div><br />
Como en toda elección hay que sopesar pros y contras. Los contras del servicio Maas son puntos a favor de tener nuestra propia plataforma de Monitorización:<br />
<div class="listado"><ul><li><strong>Control:</strong> Estamos utilizando la plataforma de un proveedor, nunca tendremos el mismo control que tendríamos sobre una plataforma dedicada para nuestra empresa y gestionada por nosotros. </li>
<li><strong>Personalización:</strong> Adaptar una plataforma para que sea compartida obliga a establecer cierta rigidez en la personalización. Puede que en algunos casos este aspecto pueda penalizar el resultado esperado. </li>
<li><strong>No existe acceso físico a la infraestructura de gestión:</strong> Este punto será importante en muy pocos casos. </li>
<li><strong>Acceso remoto al servicio:</strong> Si es necesario el acceso remoto, puede llegar a estar penalizado el rendimiento de acceso en caso de que las comunicaciones no funcionen perfectamente. </li>
<li><strong>Coordinación con terceros:</strong> Todos los proyectos en que este servicio esté involucrado, nos obligarán a coordinarnos con un proveedor más, puede que sea un inconveniente. </li>
<li><strong>Confidencialidad:</strong> Deberemos suministrar al cliente datos sobre nuestros sistemas para poder configurar el servicio, asegurémonos de que la confidencialidad está garantizada al ceder esta información. </li>
</ul></div>MaaS debe ponernos mucho más fácil dar el paso para monitorizar nuestra infraestructura, ahora la elección deberá ser sobre si implantarlo o contratar el Servicio.<br />
<br />
Dinaptica ofrece soluciones de Monitorización en ambos formatos:<br />
<div class="listado"><ul><li><a href="http://www.dinaptica.es/mon_gest.htm#Alcance">Proyectos de Monitorización y Gestión de Red</a> </li>
<li><a href="http://www.dinaptica.es/m-serv_gest.htm">Servicio de Monitorización MaaS</a> </li>
</ul></div><br />
<br />
<div class="roundedcornr_box_257068" style="width: 400px;"><div class="roundedcornr_top_257068"><div></div></div><div class="roundedcornr_content_257068"><div class="taronja_secundari_bold">Artículos relacionados: </div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="textmain1bold" style="width: 340px;"><tbody>
<tr> <td class="flecha_navi_isq" height="20" valign="top" width="17"><img align="top" height="5" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2010/04/images/flecha_lista.gif" vspace="1" width="9" /></td> <td class="navi_isq" height="20" valign="top"><a href="http://www.infolan.es/web/newsletter/2009/01/2bzoom.htm">¿Qué debo monitorizar?. . .<br />
. . .o cómo controlar la continuidad de nuestro negocio.</a></td></tr>
<tr> <td class="flecha_navi_isq" height="20" valign="top"><img align="top" alt="" height="5" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2010/04/images/flecha_lista.gif" vspace="1" width="9" /></td> <td class="navi_isq" height="20" valign="top"><a href="http://www.infolan.es/web/newsletter/2009/06/newsletter.htm">Banca Privada de Andorra monitoriza y controla sus sistemas de forma personalizada y unificada<br />
Implantación de proyecto de Monitorización SNMPc </a></td></tr>
<tr> <td class="flecha_navi_isq" height="20" valign="top"><img align="top" alt="" height="5" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2010/04/images/flecha_lista.gif" vspace="1" width="9" /></td> <td class="navi_isq" height="20" valign="top"><a href="http://www.infolan.es/web/newsletter/2009/09/newsletter.htm">DINAPTICA <br />
Una forma de entender los Servicios Profesionales</a></td></tr>
<tr> <td class="flecha_navi_isq" height="20" valign="top" width="17"><img align="top" height="5" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2010/04/images/flecha_lista.gif" vspace="1" width="9" /></td> <td class="navi_isq" height="20" valign="top"><a href="http://www.infolan.es/web/newsletter/2009/09/newsletter.htm">DINAPTICA </a><a href="http://www.infolan.es/web/newsletter/2009/10/newsletter.htm#2a"><br />
Outsourcing de Mantenimiento de Sistemas<br />
</a></td></tr>
<tr> <td class="flecha_navi_isq" height="20" valign="top" width="17"><img align="top" height="5" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2010/04/images/flecha_lista.gif" vspace="1" width="9" /></td> <td class="navi_isq" height="20" valign="top"><a href="http://www.infolan.es/web/newsletter/2010/02/2Azoom.htm">+ Vale prevenir que pagar</a></td></tr>
</tbody></table></div></div>David Montiahttp://www.blogger.com/profile/01576967199633479937noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3257011674892631744.post-86700553855136449542010-03-12T16:01:00.000+01:002011-05-20T16:28:07.127+02:00Razones para migrar a Exchange 2010<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: left; margin-right: 1em; text-align: left;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><img height="145" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2010/03/images/1b_01.jpg" style="margin-left: auto; margin-right: auto;" width="320" /></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Añadir leyenda</td></tr>
</tbody></table><div align="center"><br />
</div><em>El 09 Noviembre de 2009 Microsoft lanzó al mercado la nueva versión de Exchange 2010 y el pasado 18 de Febrero se liberó el Update Rollup 2 for Exchange Server 2010 RTM. </em><br />
<em><br />
</em><br />
<em><strong><br />
</strong></em><br />
<em><strong>¿Hay motivos para migrar a esta versión?</strong></em><br />
Nuestro punto de vista, el de <a href="http://www.dinaptica.es/">Dinaptica</a>, es que el producto ya es sobradamente robusto, y por tanto creemos que ha llegado la hora de planificar la migración.<br />
<em><strong><br />
</strong></em><br />
<em><strong>¿Qué razones pueden justificar la migración?</strong></em><br />
Con Exchange 2010 se dotan las instalaciones de <strong>robustez y alta disponibilidad</strong> en el servicio de correo sin tener que instalar un entorno de cluster ya que es capaz de gestionar hasta 16 réplicas de la base de datos del correo electrónico ni usar software de terceros.<br />
<br />
Previene la pérdida de e-mail debido a actualizaciones o fallos del Servidor de Transporte, gracias a las nuevas capacidades integradas de redundancia que permiten <strong>redirigir de forma inteligente el flujo de mensajería hacia otras rutas disponibles</strong>.<br />
<br />
Proporciona protección de datos y cumplimiento de normativas gracias a la nueva función integrada de <strong>cumplimiento de las normativas.</strong><br />
<br />
Exchange 2010 mejora la interfaz de usuario Outlook tanto sobre desktop o cómo a través del OWA ya que ofrece una <strong>vista mejorada de la conversación </strong>que simplifica la navegación en la bandeja de entrada.<br />
<br />
Exchange 2010 permite sustituir el sistema de mensajería de voz con una solución unificada e integrada en el mismo centro de su plataforma de comunicación. Este nuevo sistema permitirá a los usuarios <strong>recibir sus mensajes de voz directamente en su bandeja de entrada</strong> y administrar estos mensajes tal y como lo hacen con el resto de sus correos. Todo ello utilizando herramientas conocidas y cómodas para el usuario como Outlook y Outlook Web Access.<br />
<br />
Si alguno de los puntos mencionados pueden mejorar su plataforma de correo y colaboración, hable con <a href="http://www.dinaptica.es/serv_prof.htm">Dinaptica</a>, podemos proponerle un proyecto basado en:<br />
<br />
<table border="0" cellpadding="2" cellspacing="0" class="textmain"><tbody>
<tr> <td bgcolor="#f7f7f7" valign="top"></td> <td bgcolor="#f7f7f7" valign="top"></td> <td bgcolor="#f7f7f7"></td> <td bgcolor="#f7f7f7"></td></tr>
<tr> <td bgcolor="#f7f7f7" valign="top"></td> <td bgcolor="#f7f7f7" valign="top"><img height="5" hspace="5" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2010/03/images/flecha_lista.gif" vspace="10" width="9" /></td> <td bgcolor="#f7f7f7">optimizar los tiempos de migración,</td> <td bgcolor="#f7f7f7" width="10"></td></tr>
<tr> <td bgcolor="#f7f7f7" valign="top"></td> <td bgcolor="#f7f7f7" valign="top"><img height="5" hspace="5" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2010/03/images/flecha_lista.gif" vspace="10" width="9" /></td> <td bgcolor="#f7f7f7">reducir al máximo el impacto sobre los usuarios </td> <td bgcolor="#f7f7f7"></td></tr>
<tr> <td bgcolor="#f7f7f7" valign="top"></td> <td bgcolor="#f7f7f7" valign="top"><img height="5" hspace="5" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2010/03/images/flecha_lista.gif" vspace="10" width="9" /></td> <td bgcolor="#f7f7f7">y sacar el máximo rendimiento a las prestaciones actuales<br />
así como a las nuevas funcionalidades de Exchange 2010 </td> <td bgcolor="#f7f7f7"></td></tr>
</tbody></table>David Montiahttp://www.blogger.com/profile/01576967199633479937noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3257011674892631744.post-1397518426845040322010-02-15T15:54:00.000+01:002011-05-20T16:26:28.370+02:00+ Vale prevenir que pagar<div align="center"><br />
</div><div align="left"><img height="320" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2010/02/images/2a_01.gif" width="277" /><br />
<br />
<em><br />
<span class="blau_cel">Todos consideramos que es un acto de sentido común realizar una revisión anual del coche. Comúnmente es aceptado como una buena estrategia para la seguridad de nuestras familias y casi todos estamos de acuerdo en que acaba evitando inesperadas y caras vistas al taller. Entonces, ¿cómo es que no aplicamos este mismo criterio a los sistemas de nuestras empresas?</span></em></div><div align="left"><br />
Nuestro “palo” son las TI, pero lo que vamos a contar es aplicable a casi todos los ámbitos de la empresa. Nadie nos discutirá que el mantenimiento es una partida del presupuesto inevitable para cualquier empresa. Aceptado esto, el “quid de la cuestión” pasará a ser “cómo visualizar el beneficio aportado por la parte preventiva de este mantenimiento”. Creemos que es un tema importante en momentos en que la economía “no es muy boyante” y se tiende a recortar gastos en aquello que parece prescindible. Una de las partidas susceptible de sufrir el tijeretazo es el Mantenimiento Preventivo.</div><div align="left"><br />
<strong>El uso provoca degradación, en el entorno industrial se tiene muy en cuenta esta cuestión y por ello se le da mucha importancia al mantenimiento preventivo. Con las tecnologías de la Información ocurre lo mismo, aunque sea menos visible o nos cueste más de aceptar. </strong></div><div align="left"><br />
La presión que sufren las Infraestructuras de TI y el software de base es tremenda: </div><table><tbody>
<tr> <td bgcolor="#f8f8f8" class="textmain1" style="padding-right: 20px;"><br />
<ul><li>Uso intensivo. </li>
<li>Ataques o intentos de ataque constantes. </li>
<li>Aparición de bugs y publicación de los parches que los reparan. </li>
<li>Evolución vertiginosa de las versiones. </li>
<li>Cambios constantes en el uso. </li>
<li>Y finalmente la mala utilización que podemos hacer los <br />
usuarios.<br />
</li>
</ul></td></tr>
</tbody></table><br />
Que nadie se equivoque, no pretendemos decir que esta presión no sea buena. Al contrario, demuestra que existe una evolución constante y que las infraestructuras cumplen su cometido, hacer funcionar a las empresas. Eso sí, al mismo tiempo se crea un entorno altamente exigente que aumenta el riesgo de la degradación del rendimiento o de interrupción imprevista del servicio. Ante esta situación, podemos actuar corrigiendo problemas “a medida”, a medida que “van pasando” o intentando evitar que ocurran saneando los sistemas de forma periódica. <br />
A esto último le llamamos mantenimiento preventivo, y es altamente rentable en las infraestructuras centrales, sobretodo en Servidores. <br />
Se trata de: <br />
<table><tbody>
<tr> <td bgcolor="#f8f8f8" class="textmain1" style="padding-right: 20px;"><br />
<ul><li>Aplicar parches y mejoras requeridas por los fabricantes. </li>
<li>Revisar el uso del almacenamiento en disco: espacio ocupado inadecuadamente, desfragmentación cuando es necesario. </li>
<li>Supervisar los registros de errores del sistema para detectar posibles anomalías. </li>
<li>Verificar la versión de aplicaciones de seguridad como Antivirus, antispyware y similares. </li>
<li>Realizar pruebas de restauración de backup para asegurar la integridad de los datos. </li>
<li>Revisión del uso de disco, CPU y memoria, en caso de que no exista un sistema de monitorización. </li>
<li>Verificar las funciones principales del sistema. </li>
<li>Revisión de la seguridad, usuarios, accesos y conexiones. </li>
<li> . . . </li>
</ul></td></tr>
</tbody></table><br />
Cada una de estas tareas tiene su propia frecuencia y se trata de realizarla con la periodicidad adecuada para que, con el mínimo esfuerzo, evite el máximo de fallos y mantenga el rendimiento en los niveles deseados. Lo que perseguimos es reducir el tiempo dedicado al mantenimiento y lo que conseguimos actuando prematuramente es ahorro y una reducción del riesgo (que acaba convirtiéndose en eficiencia y ahorro). <br />
Sería un error considerar el Mantenimiento Preventivo como un seguro, ya que no está orientado a asumir los costes en caso de fallo, accidente o avería. Su objetivo es minimizar el riesgo y en consecuencia el número de incidentes que se producen. Visto así, podemos llegar a establecer una relación directa entre el coste y la prevención. La fórmula es muy sencilla: <br />
<br />
<br />
<img height="218" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2010/02/images/2b_02a.gif" width="320" /> <br />
<br />
La fórmula tiene en cuenta que lo preventivo está previsto y ello nos permite evitar al máximo las paradas en momentos productivos (horario laboral). Cuando no es evitable, al menos es planificable.<br />
El resultado es:<br />
<br />
<img height="120" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2010/02/images/2b_03a.gif" width="320" /><br />
<br />
Lo podemos expresar de una forma más impactante, el 85% de las paradas de servicio en TI se evitarían con un Mantenimiento preventivo adecuado. <br />
Otro factor importante es quién realiza este mantenimiento. El nivel de conocimiento y experiencia lo certifica el fabricante de cada producto nombrando Partners autorizados con distintos niveles de cualificación. El mismo valor diferencial nos ofrecerá un Partner para realizar los proyectos de implantación como para ser el responsable del mantenimiento de los sistemas. <br />
Las experiencias sufridas en nuestras carnes nos dicen que “más vale prevenir”, por ello <a href="http://www.dinaptica.es/">Dinaptica</a> ofrece diferentes fórmulas para externalizar el mantenimiento preventivo de los sistemas, persiguiendo siempre maximizar el rendimiento de la inversión realizada por el cliente:<br />
<br />
<table align="left" border="0" cellpadding="5"><tbody>
<tr> <td><img height="5" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2010/02/images/flecha_lista.gif" width="9" /></td> <td><a href="http://www.dinaptica.es/serv_gest.htm">Dinaptica: Servicios Gestionados / Outsourcing</a></td></tr>
<tr> <td><img height="5" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2010/02/images/flecha_lista.gif" width="9" /></td> <td><a href="http://www.dinaptica.es/assist.htm">Assist: Centro de Asistencia al Cliente</a></td></tr>
</tbody></table><br />
<br />
<br />
<br />
Artículos relacionados:<br />
<br />
<div class="roundedcornr_box_257068" style="width: 400px;"><div class="roundedcornr_content_257068"><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="textmain1bold" style="width: 340px;"><tbody>
<tr> <td class="flecha_navi_isq" height="20" valign="top" width="17"><img align="top" height="5" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2010/02/images/flecha_lista.gif" vspace="1" width="9" /></td> <td class="navi_isq" height="20" valign="top"><a href="http://www.infolan.es/web/newsletter/2009/10/2Azoom.htm">Dinaptica: Outsourcing del Mantenimiento de Sistemas</a><a href="http://www.infolan.es/web/newsletter/2009/11/newsletter.htm#1b" target="_blank"></a></td></tr>
<tr> <td class="flecha_navi_isq" height="20" valign="top" width="17"><img align="top" height="5" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2010/02/images/flecha_lista.gif" vspace="1" width="9" /></td> <td class="navi_isq" height="20" valign="top"><a href="http://www.infolan.es/web/newsletter/2009/05/1bzoom.htm">Empatía del Partner, un mundo se Servicio</a><a href="http://www.infolan.es/web/newsletter/2009/10/1Azoom.htm" target="_blank"></a> </td></tr>
<tr> <td class="flecha_navi_isq" height="20" valign="top" width="17"><img align="top" height="5" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2010/02/images/flecha_lista.gif" vspace="1" width="9" /></td> <td class="navi_isq" height="20" valign="top"><a href="http://www.infolan.es/web/newsletter/2008/09/1Azoom.htm">Partner, denominación de origen cualificada</a><a href="http://www.infolan.es/web/newsletter/2009/09/2Azoom.htm" target="_blank"></a></td></tr>
</tbody></table></div></div>David Montiahttp://www.blogger.com/profile/01576967199633479937noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3257011674892631744.post-19563867844080868132010-01-20T15:52:00.000+01:002011-05-20T16:27:15.499+02:00Apagón Analógico y apagón de Windows 2000<div align="left"><br />
<a href="http://www.infolan.es/web/newsletter/2010/01/images/1a_01.gif" target="_blank"><img border="0" height="400" hspace="3" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2010/01/images/1a_02.gif" width="371" /></a></div><br />
<div class="blau_celBold" style="text-align: left;"><em>Todo el mundo se ha preparado para el Apagón Analógico, pero el software sobre el que se soportan nuestros sistemas de gestión, sufre apagones constantemente sin hacer demasiado ruido. Windows 2000 dejará de tener soporte en Julio del próximo año, ¿estamos preparados?</em></div>La directiva de <a href="http://support.microsoft.com/gp/lifecycle/es-es#search">Ciclo de vida del soporte técnico de Microsoft</a> cubre un periodo aproximado después del lanzamiento de un producto empresarial de 10 años de soporte, 5 años de Soporte Principal (cobertura total) y 5 años de Soporte Extendido (solamente actualizaciones de seguridad y soporte técnico de pago). A partir de este se puede llegar a mantener hasta 10 años más la información sobre el producto en la Knowledge Base de Microsoft, sistema de autoayuda poco útil cuando la situación es crítica. Esta directiva es la pauta general aunque no se cumpla en el cien por cien de los casos.<br />
En diciembre de 2009 Microsoft publicó un anuncio significativo, <a href="http://support.microsoft.com/ph/3071/es-es#tab0">el soporte técnico de Windows 2000 finaliza el 13 de Julio de 2010.</a> En fechas próximas al lanzamiento de Windows 2000 salieron al mercado algunos productos como Exchange, SQL Server, ISA Server, Office que próximamente estarán afectados también por este “apagón”. En la web de Microsoft existe un <a href="http://support.microsoft.com/gp/lifeselect">listado</a> con las fechas correspondientes a cada producto en el que se puede verificar la vigencia de cada uno de ellos.<br />
Aunque habrá quien se sorprenda por este artículo pensando que ya nadie tiene Windows 2000, nosotros estamos seguros que conviene avisar. La evolución del software de base en las empresas depende de factores más relacionados con la actualidad de las Soluciones de Gestión o de la amortización del Hardware que de sus propios plazos de caducidad. Nuestra presencia en muchos clientes y también potenciales clientes nos permite comprobar que, por diferentes motivos, se alarga excesivamente la vida del software de los servidores. En más casos de los que pensamos, los sistemas operativos y software relacionado se van quedando obsoletos. Algunas veces por una cuestión de “costes”, otras por evitar asumir los esfuerzos que supone cualquier cambio y, las menos, por puro desconocimiento. <br />
¿Qué importancia tiene? Quizás sea una obviedad, no obstante, debemos pensar que la salud de cualquier aplicación o solución que funcione sobre uno de estos sistemas operativos puede depender de ello. No disponer de soporte significa el total desentendimiento por parte del fabricante del producto en caso de anomalía o incidencia y, en consecuencia, el riesgo de inoperatividad de aplicaciones vitales para el funcionamiento de una empresa. Y lo más grave es que en algunos de los casos el coste de las licencias ya está pagado, pues se dispone de Software Assurance de dichas licencias.<br />
Desde <a href="http://support.microsoft.com/ph/3071/es-es#tab0">Dinaptica</a> tomamos la postura de no recomendar la asunción de un riesgo de este tipo. Con el tiempo necesario, lo mejor es planificar el cambio, asegurándose de que el soporte existirá todavía en las fechas previstas para la migración. Siempre será una solución más rentable que tenerlo que hacer por obligación.<br />
Insistimos, revise la versión del software de sus servidores y actúe.David Montiahttp://www.blogger.com/profile/01576967199633479937noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3257011674892631744.post-84199259578127385692009-12-19T13:57:00.000+01:002011-05-20T16:22:22.885+02:00¡Cambios a la vista! Gestiónelos con System Center Configuration Manager<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><br />
<div align="center"><img border="0" height="250" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2009/12/images/1a_01.jpg" width="402" /></div><div align="left"><br />
</div><div class="blau_celBold"><em>Ya es posible realizar las actualizaciones, distribución de software, inventario, etc… y hacerlo con poco esfuerzo y coste reducido. Consígalo utilizando Microsoft System Center Configuration Manager 2007 R2.</em></div><br />
A pesar de estar ocupados todos con la virtualización de servidores y las múltiples ventajas que nos aporta, no nos hemos olvidado que el puesto del usuario sigue siendo una pieza clave en la continuidad del negocio, ya que por muy optimizado y virtualizado que esté el CPD y sus servidores, si el puesto del usuario ‘no funciona’ no hay ni negocio ni continuidad de servicio.<br />
Instalar o actualizar el sistema operativo y sus ‘parches’ de seguridad, mantener y desplegar nuevas aplicaciones, gestionar inventarios de hardware y software personalizados, son los retos que los departamentos de sistemas tienen que afrontar, a nivel técnico por su complejidad y económico por los elevados costes asociados a estas tareas.<br />
<a href="http://www.dinaptica.es/">Dinaptica</a> implementa la solución System Center Configuration Manager de Microsoft como solución integral para gestionar y racionalizar desde el puesto del usuario final hasta los servidores, reduciendo los costes directos e indirectos.<br />
SCCM está enfocado a la gestión del escritorio y permite desplegar el sistema operativo a las estaciones, distribuir aplicaciones, gestionar actualizaciones de software, optimizar los activos de hardware o software, y también establecer líneas de ‘configuración base’ para la gestión del ciclo de vida de los equipos.<br />
Toda esta gestión se realiza desde una consola centralizada que da cobertura tanto al rol del administrador quien parametrizará el <a href="http://www.microsoft.com/systemcenter/configurationmanager/en/us/default.aspx">SCCM</a>, como al operador, quien será el gestor final del servicio.<br />
Con la salida al mercado del Windows 7, Exchange 2010 y próximamente Office 2010, las organizaciones deberán afrontar en el próximo año múltiples actualizaciones del puesto final. Como abordar estas actualizaciones, sin interrumpir el servicio y minimizando los costes debería ser un reflexión obligada para todos los responsables de sistemas. Es por tanto el momento de implementar la infraestructura para que, en un segundo paso, podamos desplegar las nuevas aplicaciones sin retrasos ni incidencias.<br />
<a href="http://www.microsoft.com/systemcenter/configurationmanager/en/us/default.aspx">SCCM</a> está orientado desde la mediana empresa con 10 puestos y una sola sede, como en las grandes corporaciones con cientos de equipos y múltiples oficinas remotas.<br />
Para estas fechas, a los gestores de las compañías les aflora la tarea tediosa y repetitiva de actualizar inventarios de equipos, de licencias, de software, etc. <a href="http://www.dinaptica.es/serv_prof.htm">Dinaptica</a> les puede ayudar implementando <a href="http://www.microsoft.com/systemcenter/configurationmanager/en/us/default.aspx">SCCM</a> para que; obtener los inventarios venideros, distribuir nuevas aplicaciones y actualizar los sistemas operativos sea tan sencillo como ‘hacer un click’.<br />
<br />
<em><strong>Ismael Rossell</strong><br />
Director de Proyectos / Área Técnica</em><br />
<a href="mailto:ismael.rossell@dinaptica.es">ismael.rossell@dinaptica.es</a><br />
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<div class="roundedcornr_box_257068" style="width: 400px;"><div class="roundedcornr_top_257068"><div></div></div><div class="roundedcornr_content_257068"><div class="taronja_secundari_bold">Página del producto: </div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="textmain1bold" style="width: 340px;"><tbody>
<tr> <td class="flecha_navi_isq" height="20" valign="top" width="17"><img align="top" height="5" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2008/04/images/flecha_lista.gif" vspace="1" width="9" /></td> <td class="navi_isq" height="20" valign="top"><a href="http://www.infolan.es/web/newsletter/2008/10/2bzoom.htm" target="_blank"></a><a href="http://www.microsoft.com/systemcenter/configurationmanager/en/us/default.aspx">http://www.microsoft.com/systemcenter/<br />
configurationmanager/en/us/default.aspx</a></td></tr>
</tbody></table></div></div></div>David Montiahttp://www.blogger.com/profile/01576967199633479937noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3257011674892631744.post-52221670172701995852009-11-19T13:55:00.001+01:002011-05-20T16:25:40.547+02:00Microsoft Hyper-V vs. VMware vSphere<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><div style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><br />
<img alt="" height="166" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2009/11/images/01a_02.jpg" width="320" /></div><br />
<em>Parece que Microsoft ha decidido apostar por la Virtualización y ofrecer resistencia al Líder VMware. Nosotros empezamos a tener sensaciones de que es una apuesta real y que será bueno para todos.</em><br />
<br />
<br />
<br />
Hace ya algún tiempo, Microsoft nos sorprendió con la presentación de Hyper-V, tecnología de Virtualización incluida en Windows Server. Se despertó la curiosidad general y, a continuación, se generaron esperanzas de que la Virtualización hubiera llegado a todas las empresas. Al poco, de nuevo la decepción. Las funcionalidades, las prestaciones y algún que otro inconveniente convertían a la solución de Microsoft en una opción inviable en la mayoría de los casos.<br />
La nueva sorpresa ha llegado con la versión R2 de Windows Server 2008. Sí, es correcto! con un cambio menor de sistema operativo!. ¿Por qué, la sorpresa?. Pues muy sencillo, las mejoras han convertido a la solución en una alternativa a tener en cuenta. Los motivos son pocos y muy claros: nuevas funcionalidades que le acercan mucho a vSphere de VMware, soporte a nuevas posibilidades incorporadas en los procesadores, herramientas de gestión potentes y sencillas, y una política de licencias flexible que no incrementa los costes.<br />
He de reconocer que no estoy capacitado para entrar en detalles técnicos describiendo las maravillas de las “entrañas” de Hyper-V. Tiempo tendrán los “gurús” del tema para darnos lecciones magistrales y lo harán en posteriores artículos en esta Newsletter. Mi punto de vista es práctico y se demuestra explicando dos situaciones que ahora nos ocurren muy a menudo.<br />
Ahora Hyper-V es una solución a considerar, la cual, puede competir con vSphere. Con ello no queremos decir que el producto Microsoft se pueda comer el mercado de VMware, pero sí podemos asegurar que los acerca. Un pequeño ejemplo, es lo que nos ocurre en Dinaptica como Partner a la hora de hacer las propuestas. Ahora, cuando elaboramos una propuesta de Virtualización para un cliente, planteamos los dos escenarios, los comparamos y proponemos al cliente el mejor. El mejor algunas veces es VMware, otras es Microsoft, y en otras, ambas soluciones están equiparadas. Hace un año, no nos hubiéramos planteado la comparación ya que, conocíamos el resultado de antemano, hubiera sido una pérdida de tiempo.<br />
La segunda situación es relativa a las empresas que potencialmente pueden considerar la virtualización. Hace un tiempo, al hablar con nuestros clientes, descartábamos a todos aquellos que tuvieran menos de cinco o seis servidores a virtualizar. Era claro, el peaje no valía la pena. Ahora proponemos virtualizar a clientes con dos y, a veces, con un único servidor!!. El motivo es sencillo de explicar. Es rentable desde el punto de partida, en la mayoría de los casos es más caro comprar dos servidores físicos que uno de mayores prestaciones que sea base de dos servidores virtuales.<br />
Es significativo que Microsoft haya apostado por esto de la Virtualización. Si Microsoft apuesta, ¿será que ve futuro en esta tecnología?. Pues posiblemente, igual que muchos otros, han visto claramente que el futuro va por aquí y, como en otras ocasiones, han decidido tomar las riendas o, como mínimo, ser uno de los protagonistas. Lo más interesante es que ésta competencia ha forzado a VMware a “ponerse las pilas”, situación que va a beneficiar al mercado en general… mejor tecnología, mejores soluciones a menor coste y mejores resultados. <br />
Hoy cualquier proyecto es susceptible de ser el punto de partida de la plataforma de virtualización: la instalación de una nueva solución de negocio, ampliaciones o renovaciones de hardware, renovaciones de renting tecnológico, proyectos de optimización de infrestructuras, proyectos de mejora de los procesos de mantenimiento...<br />
Tal y como están las cosas, nuestra recomendación es considerar siempre la virtualización ya que puede que no haya costes añadidos y que los beneficios a corto sean notables.<br />
<br />
<div class="roundedcornr_box_257068" style="width: 420px;"><div class="roundedcornr_top_257068"><div></div></div><div class="roundedcornr_content_257068"><span style="color: #a5c524; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; font-weight: normal;"></span><br />
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="textsecundaribold" style="width: 375px;"><tbody>
<tr> <td class="flecha_navi_isq" height="30" valign="top"></td> <td class="navi_isq" height="30" valign="top"><span class="taronja_secundari_bold">Artículos relacionados:</span> </td></tr>
</tbody> <tbody>
<tr> <td class="flecha_navi_isq" height="30" valign="top" width="17"><img height="5" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2008/04/images/flecha_lista.gif" vspace="1" width="9" /></td> <td class="navi_isq" height="30" valign="top"><a href="http://www.infolan.es/web/newsletter/2009/01/1Azoom.htm">Afronte la Crisis Virtualizando <br />
Tecnologías que reducen costes <br />
</a></td></tr>
<tr> <td class="flecha_navi_isq" height="30" valign="top" width="17"><img height="5" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2008/04/images/flecha_lista.gif" vspace="1" width="9" /></td> <td class="navi_isq" height="30" valign="top"><a href="http://www.infolan.es/web/newsletter/2009/02/2Azoom.htm">La alta disponibilidad en su CPD fácilmente con Storage VMotion<br />
Implementación Storage VMotion en VMWare<br />
</a></td></tr>
<tr> <td class="flecha_navi_isq" height="30" valign="top" width="17"><img height="5" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2008/04/images/flecha_lista.gif" vspace="1" width="9" /></td> <td class="navi_isq" height="30" valign="top"><a href="http://www.infolan.es/web/newsletter/2008/10/2Azoom.htm">La alta disponibilidad en su CPD fácilmente con Storage HYPER-V: Virtualización según Microsoft</a></td></tr>
</tbody></table></div></div></div>David Montiahttp://www.blogger.com/profile/01576967199633479937noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3257011674892631744.post-49817650100489238162009-10-19T13:52:00.000+02:002011-05-20T16:21:15.387+02:00Dinaptica Outsourcing de Mantenimiento de Sistemas<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><br />
<div align="center" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img height="172" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2009/10/images/2a_01.gif" width="200" /></div><div class="blau_celBold"><em>¿No es cierto que a nadie se le ocurre manipular los equipos de aire acondicionado cuando estos fallan?.... entonces, ¿Por qué motivo nos atrevemos con el mantenimiento de los sistemas, y <strong>arriesgamos una parte vital de nuestras empresas</strong>?,¿No es más lógico contratar a los que entienden del tema?... Zapatero, a tus zapatos!!!</em></div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody>
<tr> <td colspan="4" height="20" width="422"><br />
</td></tr>
<tr align="left" valign="top"><td align="left" class="textmain" colspan="4" valign="top"><div align="left"><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjaAbnuF0wgN9Cbbi1CSH0v6Spi-daOEgdxnN8JYPH85hUbUgGYzBdTVMVc22nCqVuo_P7jkQDBVlgNGgktqQwjcX5_PvvKZdRfHb3oilyRB9fFmuOp05Z_o5DVujGqxTKsDkrlbAaGNWyo/s1600/logos_assist.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjaAbnuF0wgN9Cbbi1CSH0v6Spi-daOEgdxnN8JYPH85hUbUgGYzBdTVMVc22nCqVuo_P7jkQDBVlgNGgktqQwjcX5_PvvKZdRfHb3oilyRB9fFmuOp05Z_o5DVujGqxTKsDkrlbAaGNWyo/s1600/logos_assist.png" /></a></div><br />
</div></td></tr>
</tbody></table><div align="left"><br />
</div><table cellpadding="3"><tbody>
<tr> <td bgcolor="#c2cdd1" class="titolgris_zoom"> Escenario</td></tr>
</tbody></table>El día a día de las infraestructuras de sistemas es un dolor de cabeza para empresarios y Directores de Sistemas. Lo mismo ocurre con el soporte a los usuarios que constantemente piden respuestas a sus necesidades e incidencias. Es una cuestión vital para el funcionamiento de las empresas que, sorprendentemente, cada día se valora menos. En pocas palabras, se exige que con un menor coste, se haga más, mejor y más rápido. <br />
Esto ha provocado que a las infraestructuras de sistemas y los servicios asociados, se haya convenido en llamarlo <em>commodity, </em>de una forma más o menos general. Pero nosotros no estamos 100% de acuerdo. El término <em>commodity</em> presupone hablar de un servicio con “ausencia total de valor". Pues nos negamos a aceptarlo, la experiencia nos ha demostrado que no es así, y que las problemáticas comentadas no se resuelven sin aportar un plus. <br />
<br />
<div align="left"></div><table cellpadding="3"><tbody>
<tr> <td bgcolor="#c2cdd1" class="titolgris_zoom"> Antídoto</td></tr>
</tbody></table>La solución debe ser un cóctel de conocimiento, especialización y economía de escala. El conocimiento será la base de la eficiencia, evitando dedicar más tiempo del necesario para realizar cada operación. La especialización potenciará el conocimiento y facilitará el reciclaje, permitiendo así mantener el nivel de <em>expertise</em> a un coste razonable. La economía de escala es la fórmula que permite pagar menos por el mismo servicio, ya que se optimizan los recursos cubriendo las necesidades de varios clientes de forma simultánea.<br />
El escenario puede ofrecer diferentes matices si hablamos de grandes, pequeñas o medianas empresas, aunque al final siempre se llega a la misma conclusión, externalizar es la mejor alternativa. Como antes decíamos… <em>Zapatero a tus zapatos!!!</em><br />
<br />
<table bgcolor="#fbfbfb" border="0" cellpadding="16"><tbody>
<tr> <td><div class="textmain1">Para entender de que estamos hablando, serán buenas 4 definiciones:</div><table border="0" cellpadding="8"><tbody>
<tr> <td valign="top"><img height="5" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2009/10/images/flecha_lista.gif" vspace="8" width="9" /></td> <td class="textmain" valign="top"><strong>Monitorización:</strong> Sistema automatizado que controla todos los elementos de los sistemas, generando avisos, si es posible, antes de que se produzcan los errores. Nos permite optimizar el mantenimiento evitando paradas y reduciendo costes directos (dedicación a la resolución de incidencias) e<img height="5" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2009/10/images/flecha_lista.gif" width="9" /> indirectos (paradas e improductividad de los trabajadores)</td></tr>
<tr> <td valign="top"><img height="5" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2009/10/images/flecha_lista.gif" vspace="8" width="9" /></td> <td class="textmain" valign="top"><strong>Preventivo:</strong> Revisiones y tareas periódicas que sanean y controlan la salud de los sistemas. Nos permiten evitar la degradación y detectar anomalías de forma temprana. Su efecto final es el mismo, reduce costes directos e indirectos.</td></tr>
<tr> <td valign="top"><img height="5" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2009/10/images/flecha_lista.gif" vspace="8" width="9" /></td> <td class="textmain" valign="top"><strong>Correctivo:</strong> Intervenciones inevitables ante posibles incidencias. Si la monitorización y el preventivo se han realizado correctamente, el esfuerzo en correctivo tenderá a ser mínimo.</td></tr>
<tr> <td valign="top"><img height="5" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2009/10/images/flecha_lista.gif" vspace="8" width="9" /></td> <td class="textmain" valign="top"><strong>Soporte:</strong> Atención a Administradores/Responsables de Sistemas y a usuarios con el objetivo de resolver sus dudas, peticiones e incidencias. El soporte también es imprescindible, una buena gestión del servicio y un buen servicio hará que se ajuste al mínimo necesario y útil.</td></tr>
</tbody></table></td></tr>
</tbody></table><div align="left"><br />
</div><table cellpadding="3"><tbody>
<tr> <td bgcolor="#c2cdd1" class="titolgris_zoom"> Valor</td></tr>
</tbody></table>La Gestión será lo que dará valor al Servicio, la guinda del pastel. Y el gestor lo conseguirá velando por tiempos de respuesta adecuados, supervisando el resultado de las intervenciones y proporcionando un reporting periódico claro, comprensible y útil para el cliente. También analizará el estado real de los sistemas, las causas de las incidencias y proporcionará recomendaciones de mejora constante, tanto en el ámbito técnico como en el de los procedimientos.<br />
Quién quiera ofrecer este tipo de servicios al mercado debe disponer, no solo de un equipos de gestores y técnicos competentes y certificados, también deberá contar con las herramientas adecuadas: Centro de atención al cliente (Assist), Sistema centralizado de monitorización (SNMPc Network Management), Aplicación de Gestión del Servicio (Attend), multiples canales de comunicación con el cliente (web, email, teléfono), herramientas potentes de control remoto, herramientas de diagnóstico. . .<br />
Así es como lo vemos en Dinaptica. Porque creemos en las relaciones de largo recorrido, ofrecemos a nuestros clientes un producto que nos permite convertirnos en un Partner que ayuda a funcionar mejor a su negocio. Y lo hacemos resolviendo de forma satisfactoria una problemática que afecta a todos, el mantenimiento de los sistemas y el soporte a usuarios.<br />
<br />
</div>David Montiahttp://www.blogger.com/profile/01576967199633479937noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3257011674892631744.post-6260330675858820912009-09-19T13:47:00.000+02:002011-05-20T16:20:33.311+02:00Dinaptica: Una forma de entender los Servicios Profesionales<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><br />
<div align="left" class="blau_celBold1"><em>Durante muchos años hemos formado parte de una compañía cuyo lema, “Tecnología aplicada a la Gestión”, nos ha ayudado a interiorizar que nuestro trabajo es una herramienta imprescindible para que las empresas funcionen, pero nunca un fin en sí mismo.</em></div><br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjXh7MnbA0YqD2zSf-7C-QILVAnSaUKh0hLMJ5LZgMiRcenNQlAwGDzSfWQpW-FVPYxQrbtZyOFM4W0Shx7H8qtXMWEbCus4_tOWUoCUjLmcI_wRjqhhF7CYYkOoQc-NNHMM4UqoSLeEJBl/s1600/Servicios+Profesionales.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="245" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjXh7MnbA0YqD2zSf-7C-QILVAnSaUKh0hLMJ5LZgMiRcenNQlAwGDzSfWQpW-FVPYxQrbtZyOFM4W0Shx7H8qtXMWEbCus4_tOWUoCUjLmcI_wRjqhhF7CYYkOoQc-NNHMM4UqoSLeEJBl/s320/Servicios+Profesionales.png" width="320" /></a></div>La historia de <a href="http://www.dinaptica.es/">Dinaptica</a> cómo área de Negocio de Integración de Sistemas de <a href="http://www.infolan.es/">Infolan</a> ha marcado de forma definitiva nuestra manera de entender la importancia de la Tecnología y las Infraestructuras dentro de la empresa. <br />
Para explicar esta filosofía a menudo utilizamos el ejemplo del almacén que, por un problema de comunicaciones, no puede emitir albaranes y, por tanto, no puede entregar pedidos a los clientes. En una situación como esta, nuestra prioridad será conseguir que los pedidos salgan, quedando en un segundo plano los temas técnicos. Es decir, nos centraremos en conseguir que la empresa siga funcionando en las mejores condiciones posibles aunque ello signifique buscar soluciones alternativas o temporales. Una vez alcanzado este primer objetivo, atacaremos de frente el problema tecnológico para volver conseguir la normalidad.<br />
<strong><br />
El Planteamiento de los Proyectos</strong><br />
Del mismo modo entendemos el alcance y los objetivos de los proyectos. Cualquier nueva implantación no debe tener como objetivo la excelencia técnica, sino cumplir lo más exactamente posible los requisitos de la solución de negocio que debe soportar. Y para ello, es necesario el conocimiento de toda la información posible, desde los requisitos técnicos ya comentados, hasta los objetivos de negocio asociados al proyecto. De esta forma, los costes, planificación, metodología de implantación y evaluación de los riesgos estarán siempre en sintonía con las necesidades del cliente, que, a la postre son los motivadores de cualquier empresa para abordar un cambio o mejora.<br />
Otro ingrediente será imprescindible en este planteamiento, el conocimiento del negocio del cliente. Hoy en día, no vemos posible que un integrante del equipo de un proyecto pueda participar en el mismo, sin conocer la actividad del cliente y el posible impacto del cambio en su compañía. ¿Cuál es su actividad? , ¿Cuáles son sus procesos críticos?, ¿Qué áreas del negocio pueden resultar afectadas y cual es su función?, ¿Qué es prioritario en una situación de emergencia? Responder a estas y algunas otras preguntas es imprescindible para que nos consideremos capacitados para iniciar un proyecto.<br />
<strong><br />
¿Y la Tecnología?</strong><br />
En nuestra filosofía no se menosprecia la importancia del conocimiento, del dominio de la tecnología y de trabajar con los productos y las herramientas punteras del mercado. Dinaptica e Infolan son Partners de los fabricantes cuyos productos Hardware y Software marcan la diferencia, HP, IBM, Microsoft, VMware, Citrix, Symantec, Sonicwall… Ello nos obliga a mantenernos constantemente en “la cresta de la ola” tecnológica manteniendo los requisitos de formación, certificación y constante renovación de las referencias de implantaciones realizadas.<br />
<strong><br />
Metodología y Rigurosidad</strong><br />
Con todo ello, a la hora de definir un proyecto, y para conseguir resultados satisfactorios, habrá que aplicar dos pautas más: metodología y rigurosidad. Para diseñar una solución adecuada es clave conocer e interpretar correctamente los requisitos. Solamente así será posible definir una correcta planificación que establezca los hitos de forma correcta y que tenga en cuenta las necesidades de ejecución, testing y pruebas piloto, puesta en marcha, documentación…. sin olvidar la formación del equipo de trabajo del cliente. Los complementos finales son el seguimiento estricto que esté siempre en sintonía con la comunicación fluida con los interlocutores del cliente. Estamos convencidos de que trabajar de manera rigurosa, ahorra costes y mejora los resultados; esta es la enseñanza que nos deja la experiencia de aplicar las<em> Mejores Prácticas</em> en gestión de proyectos.<br />
<strong><br />
Expertise y Experiencia</strong><br />
Dinaptica establece como uno de sus objetivos ofrecer un <a href="http://www.dinaptica.es/serv_prof.htm">portafolio</a> que cubra de forma amplia las necesidades de nuestros clientes en el ámbito de Integración de Sistemas.<br />
<br />
Las áreas principales son:<br />
<ul><li>Virtualización y Storage </li>
<li>Colaboración y Movilidad </li>
<li>Comunicaciones </li>
<li>Seguridad de acceso y gestión de identidades </li>
<li>Continuidad </li>
<li>Consolidación y Centralización de Sistemas </li>
<li>Gestión de red/sistemas/aplicaciones </li>
<li>Legalidad de datos (LOPD, LSSI) </li>
<li>Cableado Estructurado e inalámbrico </li>
<li>Puesta en marcha de CPD’s. </li>
</ul></div>David Montiahttp://www.blogger.com/profile/01576967199633479937noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3257011674892631744.post-870184530279800602009-08-19T13:02:00.000+02:002011-05-20T16:19:45.325+02:00Dinaptica: Consultoria TIC<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><div style="text-align: auto;"><span class="Apple-style-span" style="-webkit-border-horizontal-spacing: 2px; -webkit-border-vertical-spacing: 2px;"></span></div><table align="center" style="width: 400px;"><tbody>
<tr> <td class="blau_celBold1" valign="center"><div align="left">¿Cómo la tecnología puede ayudar al crecimiento de mi negocio? ¿Qué soluciones me permitirán aumentar la productividad y el rendimiento? <br />
¿Las TI, están perjudicando los resultados de mi empresa? </div></td></tr>
</tbody></table><br />
<br />
En la anterior Newsletter publicamos una nota hablando de la nueva empresa de Infolan, Dinaptica, S.L. En esta edición queremos ofrecer más detalles sobre uno de los apartados de nuestro portafolio de soluciones y servicios, <a href="http://www.dinaptica.es/consultaria_ITC.htm">Consultoría TIC</a>.<br />
En cada empresa, aquellos que deben decidir los proyectos de Sistemas a ejecutar, año a año se enfrentan con la dificultad de traducir las necesidades y prioridades del negocio en un plan de implantación o actualización de determinadas tecnologías. Al final se trata de situaciones en las que debemos deducir, por ejemplo, si <a href="http://www.infolan.es/web/marketingaccions/cis/2009/01/virtualiza.htm">Virtualizar</a> los servidores o mejorar la infraestructura de comunicaciones va a influir en que mejoren los resultados de la compañía. El papel de Dinaptica en este ámbito debe ser el de traductor. Nuestra experiencia y conocimiento se ponen al servicio del cliente, a modo de ojos capaces de visualizar la tecnología para explicarla en términos de beneficios y prioridades del negocio.<br />
En otras palabras, la metodología utilizada nos obliga, como primer paso, a entender el negocio del cliente, cómo funciona y qué necesita, hacerlo desde diferentes puntos de vista y en diferentes grados de profundidad. Esta comprensión se realiza, sobretodo, a través de la información que los diferentes interlocutores, designados por el mismo cliente, nos suministran. El Plan, Pliego de Recomendaciones o Diagnóstico se elabora con una doble máxima: sintonizar con las procuraciones del cliente y que las propuestas plasmen claramente las mejoras que obtendrá la organización.<br />
Este tipo de servicios deben abarcar tres grandes ámbitos: Definición de Estrategia, Asesoría y Auditoría.<br />
<br />
<div id="noticia_1l"><table align="center" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width: 400px;"><tbody>
<tr> <td align="left" bgcolor="#c2cdd1" valign="top" width="20"><div align="center">-</div></td> <td bgcolor="#c2cdd1" class="titolgris_zoom">Definición de Estrategia: </td> <td bgcolor="#c2cdd1" class="BlancBold" width="20"></td></tr>
<tr> <td bgcolor="#fbfbfb"></td> <td align="left" bgcolor="#fbfbfb" height="20" valign="bottom"></td> <td align="left" bgcolor="#fbfbfb" valign="bottom"></td></tr>
<tr> <td bgcolor="#fbfbfb"></td> <td align="left" bgcolor="#fbfbfb" class="textmain" height="20" valign="bottom">Es un servicio orientado a la elaboración de Planes a Medio/Largo plazo, los aspectos más técnicos no tienen el papel principal puesto que, en este caso, lo importante es la adaptación de los proyectos tecnológicos y su evolución a las necesidades y los planes del negocio. De entre los diferentes tipos de proyecto destacan: <br />
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width: 150px;"><tbody></tbody></table></td> <td align="left" bgcolor="#fbfbfb" valign="bottom"></td></tr>
</tbody></table></div><div class="divHidden" id="noticia_1m" onclick="show('noticia_1l');hide('noticia_1m');" style="cursor: hand;"><table align="center" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width: 400px;"><tbody>
<tr> <td align="left" bgcolor="#c2cdd1" valign="top" width="20"><div align="center">-</div></td> <td bgcolor="#c2cdd1" class="titolgris_zoom">Definición de Estrategia: </td> <td bgcolor="#c2cdd1" class="BlancBold" width="20"></td></tr>
<tr> <td bgcolor="#fbfbfb"></td> <td align="left" bgcolor="#fbfbfb" height="20" valign="bottom"></td> <td align="left" bgcolor="#fbfbfb" valign="bottom"></td></tr>
<tr> <td bgcolor="#fbfbfb"></td> <td align="left" bgcolor="#fbfbfb" class="textmain" height="20" valign="bottom">Es un servicio orientado a la elaboración de Planes a Medio/Largo plazo, los aspectos más técnicos no tienen el papel principal puesto que, en este caso, lo importante es la adaptación de los proyectos tecnológicos y su evolución a las necesidades y los planes del negocio. De entre los diferentes tipos de proyecto destacan: <br />
<ol><li>Plan Director de Sistemas: El resultado es una relación de proyectos a ejecutar en un período de tiempo acordado con el cliente y que nunca debe ser inferior a un año. Los proyectos, aunque tecnológicos, reflejarán el impacto positivo en cada área, departamento o a nivel global. <br />
<br />
Pueden ser: <ol><li>Orientado a PYMES, cuyo Plan de Aplicaciones de Negocio (Funcional) sea sencillo o esté ya definido de antemano. La contención de los costes e inversiones, además del impacto sobre los recursos de la empresa serán las pautas principales. </li>
<li>Orientado a Grandes Cuentas, en las que el Plan Director de Sistemas está marcado por la implantación o evolución de las aplicaciones de negocio (ERP, CRM, BI, Aplicaciones industriales…). En este caso, la parte tecnológica y de infraestructuras debe complementar el plan general. Y debe ser realizado por especialistas, que conozcan a fondo cada tecnología, que tengan la experiencia no solo de la elaboración del plan, sino también de la ejecución. La prioridad principal será que la Tecnología sea el facilitador de la implantación y/o evolución de las soluciones. <br />
</li>
</ol></li>
<li>Planes de Adecuación de áreas Tecnológicas: Son planes que, aunque podrían formar parte de un Plan Director de Sistemas, se realizan de forma independiente por diferentes motivos. Típicamente, Planes de Comunicaciones, Seguridad o de Continuidad de Negocio. Aunque la pauta de trabajo será la misma, la focalización en un área específica permite profundizar más y definir mejor el detalle. Estos planes suelen contratarse conjuntamente con la Asesoría que da soporte a la ejecución.<br />
<br />
</li>
<li>Planes de Organización: A veces, los problemas y sus soluciones no están en las TI, a veces los problemas y sus soluciones están en cómo las gestionamos o interactuamos con ellas. Los Planes de Organización deben definir procedimientos, procesos y metodologías, al mismo tiempo que pueden orientarnos sobre las herramientas adecuadas para implantación y gestión de la nueva organización. Los planes de organización más destacados son: Gestión del Servicio, orientado a organizar departamentos de servicio o atención al cliente; Gestión de Proyectos, que define la organización alrededor del ciclo de vida de los proyectos; Administración de Infraestructuras, que define procedimientos de mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo. </li>
</ol></td> <td align="left" bgcolor="#fbfbfb" valign="bottom"></td></tr>
</tbody></table></div><br />
<div id="noticia_2l"><table align="center" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width: 400px;"><tbody>
<tr> <td align="left" bgcolor="#c2cdd1" valign="top" width="20"><div align="center">-</div></td> <td bgcolor="#c2cdd1" class="titolgris_zoom">Asesoría: </td> <td bgcolor="#c2cdd1" class="BlancBold" width="20"></td></tr>
<tr> <td bgcolor="#fbfbfb"></td> <td align="left" bgcolor="#fbfbfb" height="20" valign="bottom"></td> <td align="left" bgcolor="#fbfbfb" valign="bottom"></td></tr>
<tr> <td bgcolor="#fbfbfb"></td> <td align="left" bgcolor="#fbfbfb" class="textmain" height="20" valign="bottom">Tiene como objetivo proporcionar la información suficiente para facilitar el trabajo de la toma de decisiones, tanto en las áreas de TI como en aquellas en las que las TI tienen alguna influencia.<br />
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width: 150px;"><tbody></tbody></table></td> <td align="left" bgcolor="#fbfbfb" valign="bottom"></td></tr>
</tbody></table></div><div class="divHidden" id="noticia_2m"><table align="center" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width: 400px;"><tbody>
<tr> <td align="left" bgcolor="#c2cdd1" valign="top" width="20"><div align="center">-</div></td> <td bgcolor="#c2cdd1" class="titolgris_zoom">Asesoría: </td> <td bgcolor="#c2cdd1" class="BlancBold" width="20"></td></tr>
<tr> <td bgcolor="#fbfbfb"></td> <td align="left" bgcolor="#fbfbfb" height="20" valign="bottom"></td> <td align="left" bgcolor="#fbfbfb" valign="bottom"></td></tr>
<tr> <td bgcolor="#fbfbfb"></td> <td align="left" bgcolor="#fbfbfb" class="textmain" height="20">Tiene como objetivo proporcionar la información suficiente para facilitar el trabajo de la toma de decisiones, tanto en las áreas de TI como en aquellas en las que las TI tienen alguna influencia.<br />
<ol><li>Soporte a la Dirección de Sistemas: Es un servicio que se presta de forma continuada en dos entornos claramente diferenciados; empresas que no disponen de Departamento de Sistemas, o que existiendo un departamento, requieren de un conocimiento especializado en áreas determinadas. Se trata de intervenciones periódicas, dónde se analizan diferentes situaciones y en las que el consultor de Dinaptica interpreta la información tecnológica, proporciona datos y clarifica aspectos según las necesidades de los decisores. Situaciones típicas del servicio de Soporte a la Dirección de Sistemas son: Dirección o coordinación de proyectos o Planes de Sistemas, procesos de licitación, testing o ejecución de Planes de Contingencia… <br />
<br />
</li>
<li>Informes y Analíticas: En determinadas situaciones se produce la necesidad de disponer de una opinión externa especializada. Debe aportar el conocimiento de un área específica y la experiencia de haber vivido o liderado situaciones similares. El entregable es un informe en el que se expone la información disponible y sus fuentes, además de un análisis de los datos obtenidos y las conclusiones. Siempre entendiendo las conclusiones como las recomendaciones necesarias para la toma de decisiones: pros, contras, riesgos, beneficios indirectos, etc . . . Este tipo de informes suministran información, pero no establecen un plan ni diseñan proyectos a ejecutar. </li>
</ol></td> <td align="left" bgcolor="#fbfbfb" valign="bottom"></td></tr>
</tbody></table></div><br />
<div id="noticia_3l"><table align="center" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width: 400px;"><tbody>
<tr> <td align="left" bgcolor="#c2cdd1" valign="top" width="20"><div align="center">-</div></td> <td bgcolor="#c2cdd1" class="titolgris_zoom">Auditoria: </td> <td bgcolor="#c2cdd1" class="BlancBold" width="20"></td></tr>
<tr> <td bgcolor="#fbfbfb"></td> <td align="left" bgcolor="#fbfbfb" height="20" valign="bottom"></td> <td align="left" bgcolor="#fbfbfb" valign="bottom"></td></tr>
<tr> <td bgcolor="#fbfbfb"></td> <td align="left" bgcolor="#fbfbfb" class="textmain" height="20" valign="bottom">Auditar es analizar y diagnosticar. Analizar el estado actual y diagnosticar los puntos fuertes, débiles y finalmente concluir dónde debemos actuar y de qué manera. <br />
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width: 150px;"><tbody></tbody></table></td> <td align="left" bgcolor="#fbfbfb" valign="bottom"></td></tr>
</tbody></table></div><div class="divHidden" id="noticia_3m"><table align="center" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width: 400px;"><tbody>
<tr> <td align="left" bgcolor="#c2cdd1" valign="top" width="20"><div align="center">-</div></td> <td bgcolor="#c2cdd1" class="titolgris_zoom">Auditoria: </td> <td bgcolor="#c2cdd1" class="BlancBold" width="20"></td></tr>
<tr> <td bgcolor="#fbfbfb"></td> <td align="left" bgcolor="#fbfbfb" height="20" valign="bottom"></td> <td align="left" bgcolor="#fbfbfb" valign="bottom"></td></tr>
<tr> <td bgcolor="#fbfbfb"></td> <td align="left" bgcolor="#fbfbfb" class="textmain" height="20">Auditar es analizar y diagnosticar. Analizar el estado actual y diagnosticar los puntos fuertes, débiles y finalmente concluir dónde debemos actuar y de qué manera. Las auditorías deben ayudar a nuestros clientes a tener un punto de vista independiente que determine la salud de sus sistemas y a saber en qué puntos es más conveniente actuar. Pueden tener una orientación más tecnológica, como los análisis orientados al rendimiento o a la capacidad de sistemas y comunicaciones o estar más orientados a la organización como procedimientos administrativos, niveles de servicio o normativas de seguridad. Algunos proyectos realizados habitualmente son: Auditorías de Seguridad, Diagnóstico del estado de las Comunicaciones o del rendimiento de los Servidores.<br />
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width: 150px;"><tbody></tbody></table></td> <td align="left" bgcolor="#fbfbfb" valign="bottom"></td></tr>
</tbody></table></div><br />
Dinaptica dispone de un equipo humano con los conocimientos y experiencia necesarios para la realización de cada uno de estos proyectos y también, cuando es necesario, de las herramientas adecuadas en cada caso, <a href="http://www.dinaptica.es/mon_gest.htm">monitorizadores de red</a>, medidores del rendimiento de los sistemas y herramientas orientadas a la seguridad. <br />
Este portafolio es aplicable a las tres grandes áreas de infraestructuras de TI, Sistemas, Seguridad y Comunicaciones. Nuestra filosofía y una metodología de trabajo se definen de forma sencilla, <strong>hagamos que la tecnología cumpla el papel que cada negocio u organización necesitan</strong>.</div>David Montiahttp://www.blogger.com/profile/01576967199633479937noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3257011674892631744.post-31499919473673856652009-07-01T12:54:00.000+02:002011-05-20T16:03:04.781+02:00Es la hora de Dinaptica: Nace una nueva compañía Infolan<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"><br />
(Julio/2009)<br />
Tras 18 años en el mercado no hablamos de nuestra mayoría de edad ya que nos consideramos una compañía madura desde hace tiempo. Hemos consolidado un modelo en el que creemos desde el principio. Crecimiento con solidez, decisiones muy maduradas, apuesta por la calidad y búsqueda constante de la confianza del cliente.<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjNn_NdrgmjzctJ8fgh0nyWnWlk8mVTaKg_C40Mb0kk80vEzXkzUKDOOEoVpPKLoSTqLCYGLFToypYgMGv0ZJYOenC-1F067KxuDnUYAyJrJjNuLg-qAPnhyphenhyphenzbpPD8lmq7GjbgIzjm74Xjy/s1600/Dinaptica.gif" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="115" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjNn_NdrgmjzctJ8fgh0nyWnWlk8mVTaKg_C40Mb0kk80vEzXkzUKDOOEoVpPKLoSTqLCYGLFToypYgMGv0ZJYOenC-1F067KxuDnUYAyJrJjNuLg-qAPnhyphenhyphenzbpPD8lmq7GjbgIzjm74Xjy/s320/Dinaptica.gif" width="320" /></a></div><br />
El 1 de Julio Infolan da un paso más en este camino: la creación de una nueva empresa, DINAPTICA.<br />
Esta nueva compañía, Dinaptica, supone la consolidación de la línea de negocio de Consultoría e Integración de Sistemas de Infolan y la base de una apuesta de futuro. El objetivo de Dinaptica es seguir el camino realizado hasta el momento, y con ambiciones renovadas, poniendo la vista en el medio y largo plazo. Sabemos que el mercado va a evolucionar de forma rápida en los próximos años, por la aplicación de nuevos modelos en la gestión de las empresas y por la evolución de la propia tecnología. Probablemente hablar de evolución en el mercado de las TIC parezca un tópico, pero pensamos que esta vez va a ser diferente y habrá que estar preparados.<br />
Dinaptica va a ofrecer a los Clientes todo aquello que les ha llevado a trabajar con Infolan: visión del negocio del cliente; propuestas de tecnología rentables; respuesta ágil y flexibilidad para adaptarnos a diferentes necesidades. Y sobre todo, nos esforzaremos por mantener la confianza de los Clientes y nuestra imagen de seriedad.<br />
<br />
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width: 400px;"><tbody>
<tr> <td align="left" bgcolor="#c2cdd1" valign="top" width="20"></td> <td bgcolor="#c2cdd1" class="titolgris_zoom">El portafolio de servicios cubrirá cuatro grandes áreas:</td> <td bgcolor="#c2cdd1" class="BlancBold" width="20"></td></tr>
<tr> <td bgcolor="#fbfbfb"></td> <td align="left" bgcolor="#fbfbfb" height="20" valign="bottom"></td> <td align="left" bgcolor="#fbfbfb" valign="bottom"></td></tr>
<tr> <td bgcolor="#fbfbfb"></td> <td align="left" bgcolor="#fbfbfb" class="textmain" height="20" valign="bottom"><ul><li><strong>Consultoría<em> –</em></strong> Punta de lanza de la evolución de las TI (Planes de Sistemas, Seguridad, Externalización, Continuidad, Comunicaciones, Auditorías, ...) </li>
<li><strong>Servicios Profesionales<em> –</em></strong> Proyectos de implantación y evolución (Proyectos de Virtualización de servidores y/o clientes, Colaboración, Gestión de red y Monitorización, ...) </li>
<li><strong>Servicios Gestionados<em> –</em></strong> Múltiples formas de Outsourcing del mantenimiento de los Sistemas, la Seguridad y las Comunicaciones. </li>
<li><strong>On-site services<em> –</em></strong> Orientado fundamentalmente a cubrir necesidades de externalización on-site.</li>
</ul></td><td align="left" bgcolor="#fbfbfb" valign="bottom"></td></tr>
<tr align="left" bgcolor="#fbfbfb"> <td class="textosecundario" colspan="3" height="20"><br />
</td></tr>
</tbody></table>La línea de Consultoría e Integración de Sistemas de Infolan históricamente ha seguido de cerca las constantes evoluciones del mercado, de la tecnología y de los cambios en las necesidades de las empresas. Hoy se produce una nueva revolución y Dinaptica está preparada para ofrecer respuestas sólidas y adecuadas a sus Clientes.</div>David Montiahttp://www.blogger.com/profile/01576967199633479937noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3257011674892631744.post-22334719321337391652009-02-20T18:24:00.001+01:002011-05-20T18:25:11.627+02:00<span class="titulo_isq" style="color: #8e8f93; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-weight: bold; line-height: 18px;"><br />
<span class="textsecundari" style="color: #6d6e71; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 16px; text-decoration: none;"><img src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2009/02/images/logo_attend_Monitor_peq2.gif" vspace="5" /></span><br />
Integre SNMP<br />
con su Help Desk</span><br />
<span class="subtitulo_isq" style="color: #8e8f93; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; font-weight: bold; line-height: 18px;">Disponible a partir de<br />
Marzo 2009</span><br />
<div class="textsecundari" style="color: #6d6e71; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 16px; text-decoration: none;"><strong>attend® Help Desk</strong> es la solución para los centros de soporte a usuarios en los departamentos de TI de las corporaciones. En muchas ocasiones, sobre <strong>attend® Help Desk</strong> se anotan las incidencias que provienen de servidores o servicios en red y, en general, es un usuario quien detecta el fallo: “no funciona el correo” o “la base de datos se ha colgado”.</div><div class="textsecundari" style="color: #6d6e71; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 16px; text-decoration: none;">Existen diversas herramientas de monitorización de servicios que velan por la continuidad de los dispositivos clave de la red, pero normalmente envían sus mensajes a una consola central. Esa consola, no siempre es atendida convenientemente, porque otras aplicaciones desvían la atención del personal de soporte.</div><div class="textsecundari" style="color: #6d6e71; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 16px; text-decoration: none;"><strong>Infolan</strong> está a punto de presentar una solución donde se integran las conocidas capacidades para la Gestión del Servicio de <strong>attend® Help Desk</strong> y el avanzado nivel de monitorización y visualización proactiva de la red a partir de<strong>SNMPc Network Manager</strong>.</div><div class="textsecundari" style="color: #6d6e71; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 16px; text-decoration: none;"><strong>SNMPc, NetWork Manager</strong> de la firma <strong>Castle Rock</strong>, es uno de los productos líder en el mercado de Gestión de Red y es capaz de generar una gran variedad de alarmas ante cualquier indicio de fallo de cualquier dispositivo o servicio de la infraestructura de sistemas.</div><div class="textsecundari" style="color: #6d6e71; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 16px; text-decoration: none;">La integración entre <strong>attend® Help Desk</strong> y <strong>SNMPc</strong> posibilita que determinadas alarmas (las que el departamento de TI decida) generadas por esos dispositivos, se engloben automáticamente en la solución del help desk del centro de soporte, con todas las ventajas que eso supone:</div><br />
<table border="0" cellpadding="3" cellspacing="0" class="textsecundari" style="color: #6d6e71; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 16px; text-decoration: none; width: 175px;"><tbody>
<tr><td align="center" bgcolor="#fbfbfb" valign="bottom" width="20"> </td><td align="left" bgcolor="#fbfbfb" height="25" valign="bottom"> </td><td align="left" bgcolor="#fbfbfb" valign="bottom" width="20"> </td></tr>
<tr><td align="center" bgcolor="#fbfbfb" class="Estilo1 textmain" style="color: #6d6e71; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 20px; text-decoration: none;" valign="top"><span class="Estilo2"><img height="5" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2009/02/images/flecha_lista.gif" vspace="7" width="9" /></span></td><td align="left" bgcolor="#fbfbfb" class="textsecundari" style="color: #6d6e71; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 16px; text-decoration: none;" valign="top">Repositorio único de incidencias, donde se almacenarán los tickets propios de usuarios además de las alarmas automáticas generadas desde <strong>SNMPc</strong></td><td align="left" bgcolor="#fbfbfb" c="" valign="top"> </td></tr>
<tr><td align="center" bgcolor="#fbfbfb" class="textsecundari" style="color: #6d6e71; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 16px; text-decoration: none;" valign="top"><span class="Estilo1 textmain" style="color: #6d6e71; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 20px; text-decoration: none;"><strong><span class="Estilo2"><img height="5" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2009/02/images/flecha_lista.gif" vspace="7" width="9" /></span></strong></span></td><td align="left" bgcolor="#fbfbfb" class="textsecundari" style="color: #6d6e71; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 16px; text-decoration: none;" valign="top">Entrada en el flujo de servicios, para un mejor seguimiento</td><td align="left" bgcolor="#fbfbfb" c="" valign="top"> </td></tr>
<tr><td align="center" bgcolor="#fbfbfb" class="textmain" style="color: #6d6e71; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 20px; text-decoration: none;" valign="top"><span class="Estilo1 textmain" style="color: #6d6e71; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 20px; text-decoration: none;"><strong><span class="Estilo2"><img height="5" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2009/02/images/flecha_lista.gif" vspace="7" width="9" /></span></strong></span></td><td align="left" bgcolor="#fbfbfb" class="textsecundari" style="color: #6d6e71; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 16px; text-decoration: none;" valign="top">Notificación automática a usuarios, técnicos y responsables del servicio</td><td align="left" bgcolor="#fbfbfb" c="" valign="top"> </td></tr>
<tr><td align="center" bgcolor="#fbfbfb" class="textmain" style="color: #6d6e71; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 20px; text-decoration: none;" valign="top"><span class="Estilo1 textmain" style="color: #6d6e71; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 20px; text-decoration: none;"><strong><span class="Estilo2"><img height="5" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2009/02/images/flecha_lista.gif" vspace="7" width="9" /></span></strong></span></td><td align="left" bgcolor="#fbfbfb" class="textsecundari" style="color: #6d6e71; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 16px; text-decoration: none;" valign="top">Asignación automática de incidencias por tipología de ticket</td><td align="left" bgcolor="#fbfbfb" c="" valign="top"> </td></tr>
<tr><td align="center" bgcolor="#fbfbfb" class="textmain" style="color: #6d6e71; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 20px; text-decoration: none;" valign="top"><span class="Estilo1 textmain" style="color: #6d6e71; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 20px; text-decoration: none;"><strong><span class="Estilo2"><img height="5" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2009/02/images/flecha_lista.gif" vspace="7" width="9" /></span></strong></span></td><td align="left" bgcolor="#fbfbfb" class="textsecundari" style="color: #6d6e71; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 16px; text-decoration: none;" valign="top">Aplicación de SLA’s (Service Level Agreement)</td><td align="left" bgcolor="#fbfbfb" c="" valign="top"> </td></tr>
<tr><td align="center" bgcolor="#fbfbfb" class="textmain" style="color: #6d6e71; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 20px; text-decoration: none;" valign="top"><span class="Estilo1 textmain" style="color: #6d6e71; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 20px; text-decoration: none;"><strong><span class="Estilo2"><img height="5" src="http://www.infolan.es/web/newsletter/2009/02/images/flecha_lista.gif" vspace="7" width="9" /></span></strong></span></td><td align="left" bgcolor="#fbfbfb" class="textsecundari" style="color: #6d6e71; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 16px; text-decoration: none;" valign="top">Trazabilidad del ticket: en cualquier momento se sabe quién ha hecho qué sobre el ticket</td><td align="left" bgcolor="#fbfbfb" c="" valign="top"> </td></tr>
<tr bgcolor="#fbfbfb"><td align="center"> </td><td> </td><td> </td></tr>
</tbody></table><br />
<div class="textsecundari" style="color: #6d6e71; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 16px; text-decoration: none;">A partir de ahora, un cuello de botella en la base de datos, un error de disco de un servidor o una máquina virtual fuera de servicio, serán muchas de las incidencias que pueden quedar recogidas en<strong>attend® Monitor</strong> incluso antes de que los usuarios llamen. Mediante<strong>attend® Monitor</strong>, podremos publicar anuncios de estado de los servicios para todos los usuarios.</div><div class="textsecundari" style="color: #6d6e71; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 16px; text-decoration: none;"><strong>attend® Monitor</strong> es el resultado de la integración entre <strong>attend® Help Desk</strong> y <strong>SNMPc</strong>, y será presentada como una <strong>attend® Certified Solution</strong>. Existen otras <strong>attend® /CS</strong>disponibles en el mercado que se adaptarán a su negocio y las puede consultar en <a href="http://www.attend-solutions.com/" style="color: #8e8f93; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 11px; text-decoration: none;">www.attend-solutions.com</a>.</div>David Montiahttp://www.blogger.com/profile/01576967199633479937noreply@blogger.com